Comptroller твой онлайн ревизор

Наш сайт предоставляет информацию о товарах, магазинах и организациях вашего города

Читайте обзоры и отзывы, делитесь своим опытом

Автосалон Genser Nissan — отзывы

Все отзывы о компании Автосалон Genser Nissan — отзывы (23)
Оценки пользователей 5 18
 Категория: 
Авто и Мото: Автосалоны и автосервисы
Отзыв о компании
Евгения
14:00 12.12.2018

Честно говоря, с таким откровенно наглым отношением сталкиваюсь впервые! При замене колёс в шиномонтаже, выяснилось что необходимо заменить шаровую опору. Машина на гарантии, пробег 26000. Звоню в колл центр Дженсер, прошу соединить с автосервисом т.к хочу записаться на ремонт. После ответа на вопрос про Марку машины, колл центр переводит в автосервис.... Слушаю музыку 20 минут… Перезваниваю в колл центр — опять переводят на автосервис, где трубку не берут впринципе. И так 2 дня… В конце второго дня, оставляю свой номер в колл-центре, прошу автосервис связаться со мной. Сейчас 4-Ый день попыток дозвониться — глухо как в танке, так и не перезвонили. Оставляли заявку на сайте — мы упёртые:)) Вчера перезвонили супругу. Как только он высказал пожелание устранить неисправность по гарантии — на том конце провода положили трубку… Я честно говоря в шоке от такого отношения. Сегодня за 30 мин устранили неисправность за свой счёт в другом сервисе. Расход — 2500р. Больше времени потратили на попытки дозвониться в эту шарашкину контору. НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!!

Написать ответ