Здравствуйте. Испортили весь праздник. Первый заказ на день ранее выполнен хорошо. А на следующий день делаю заказ за сутки по интернету с самовывозом из филиала на Пискаревском, 16. В течение 10 минут мне перезвонили и подтвердили заказ. Я не заметила, что в полночь и в первом часу ночи у меня непринятые звонки из токиосити (отключаю звук, т.к.у меня маленький ребенок). Я и не ждала никаких звонков по ночам. По приезду в указанное время в ресторан мне сообщают, что заказ был отменен!! Менеджер даже не принесла извинения, сообщив, что во все виновата служба доставки, посоветовав мне обратиться в нее. Менеджер также обещала, что мне перезвонят, но этого так и не произошло. Вместо сюрприза для родных получена масса негатива.