Достоинства:Их просто нет
Недостатки:
Один сплошной недостаток.
Добрый вечер, уважаемые читатели.
Спешу поделиться с Вами информацией, как я связался с данной компанией и в чем было мое разочарование.
Началось все с заказа.. выбрал, заказал через интернет магазин, сижу, жду.. ни ответа, ни привета, звоню, аллилуя, заказ подтвердили. Списал все это на ажиотаж перед Новым годом, думаю ладно.
29.12.2018 привезли, проверил, визуально все норм. Покупал серьги ( пусеты ) на день рождение супруге.22.01.2019 настал тот день, когда я их наконец-то вручил, супруга довольна была ровно один день, так как 23.01.2019 она позвонила и сообщила, что одного бриллианта уже не хватает. Вот это поворот событий, подумал я. В этот же день позвонил в Даймонд,все повторяется, сижу, жду ответа.Набрал ещё раз, сказали, что передали информацию руководству и со мной свяжутся.. ближе к вечеру связались и сказали, что нужно сдавать на экспертизу. Ок, думаю я и 24.01.2019 собираю чеки, серьги, коробку и отправлю к ним курьера, сдал, жду информацию. Как вы думаете, 28.01.2019 приходит ошеломляющий результат, что камень выпал по нашей вине.. как за один день они могли так износиться, подумал я и начал возмущаться, девушка любезно мне предложила выход из ситуации, а именно купить недостающий камушек за 1700 руб и они бесплатно его вставят.. я конечно не согласился и начал вчитываться в эту бумажку под названием - экспертиза и обнаружил интересную историю, что их технологи проверяли якобы наши серьги, но артикул не совпадал с артикулом, который был в чеке. Мало того, но технологи написали, что они уже сильно изношены, б/у короче) Сфобриковали) Звоню снова и указываю на это, пообещали разобраться.. настало 29 число, снова звоню и тут вообще шоу, извиняются и готовы вставить сами этот камень и без моего ведома отправляют изделие в Якутск ( там якобы мастерская ), хотя я сказал, что сделаю независимую экспертизу и дальше будем разбираться.. 30.01.2019 готовлю досудебную претензию.
Будьте осторожны!!!