Открыл для себя отличный сервис "wheely". Такое такси я еще не встречал. Теперь и не пожалуешься.
Помню в старые добрые времена - старые развалюхи, отвратные запахи, гора мусора в салоне, освежитель воздуха елочка, которая вообще непонятно зачем там висит, все-равно не помогает, быдло водила - вот он, колорит. А сейчас что???
Шучу, конечно! Сейчас качественное обслуживание и довольные клиенты - это того стоит.
Итак, расскажу немного о такси: удобный сервис с приложением для IOS и Android. Прилагаю фотографии.
- Есть 2 класса машин в Казани (комфорт и бизнес) - выбираешь по своему желанию. Цена, естественно, разная.
- Можешь привязать карту и оплата за поездку будет автоматически списываться с нее или же платить наличными, как удобно.
- Во время заказа такси выбираешь адреса, оставляешь комментарии к заказу, время отправления, день и подтверждаешь. Можно сделать предзаказ. После этого приходит смс с информацией о марке и номере машины, водителе и номере телефона. В приложении отображается все то же самое + фотография водителя и местоположение машины, т.е. есть возможность проследить движение машины до места назначения. Можно этого и не делать, т.к. все равно придет еще одно смс оповещение о том, что машина подъехала.
- После каждой поездки можно оценить качество обслуживания и оставить свой комментарии или чаевые водителю.
- Проводятся различные акции.
- Есть история поездок.
О машине и водителе:
- Все машины находятся в отличном состоянии (чистые, нет неприятного запаха, нет посторонних неприятных звуков, оповещающих о неполадках и т.д.)
- Водители выглядят опрятно (обязательно: брюки и рубашка), открывают двери, помогают с багажом, дамам подают руку.
- Нет грубости, т.к. из-за одного лишь раза могут вылететь с работы.
- Всегда спрашивают комфортная ли температура в салоне и какую включить радиостанцию.
- Принимают во внимание ваши желания по маршруту.
- Могут поддержать беседу, по желанию клиента.
Как вы сами видите, все очень строго. Каждый клиент получает высокое качество обслуживания.
Разговаривал с водителями - им работа очень нравится. Ни разу не сталкивался с грубостью.
Очень рекомендую!