Достоинства:

Плюсов нет

Недостатки:

Не умеют ставить диагнозы, пытаются их угадать и лечить что угадали, не зависимо от риска для жизни

Подробности

Моя собака умерла после прививки и дальнейшего "лечения" последствий в клинике Доктор Вет.

Прививка от бешенства и комплексная. От прививок даже люди умирают, организм может по разному отреагировать. Стоимость осмотра собаки перед прививкой (здоров или нет) с самой прививкой порядка 300.000, в это включено измерение температуры и прослушивание собаки, опрос хозяйки, т. е. меня. Да, бывает, да реакция может быть разной, но речь идет о дальнейшей помощи.

На следующий день собака с трудом ходила и поднялась температура до 39.9—40.0. С самого утра мы поехали в клинику Доктор Вет, где был проведен осмотр, взяли анализ на пироплазмоз. И решили лечить от воспаления суставов. Вкололи Флексопрофен и отправили восвояси. Диагноза как такового не было, поэтому лечили от того, что видели. И в тот день это было воспаление суставов.

Утром собаку тошнило и ему стало хуже. Поехали снова в Доктор Вет, 2 часа муж провел с собакой в клинике, поставили капельницу, сделали общий анализ крови, биохимию, на пироплазмоз анализ. УЗИ предложили сделать или в обед или в четверг (это был понедельник). Мы как не специалисты не смогли оценить критичность ситуации, доверились врачу. Работу никто не отменял, хотя если бы мы понимали всю тяжесть ситуации если бы врач сказал, что вот сейчас нужно остаться, то однозначно остались бы на УЗИ тогда, остались бы на столько сколько нужно и оплатили бы любые деньги (тогда оплатили что-то около 800.000 — никаких вопросов по финансам не стояло, сколько сказали — пожалуйста). Снова никакого диагноза кроме того, что сильно увеличены почечные показатели. Назначили много препаратов, часть сделали в клинике. Снова отправили восвояси.

На следующий день собаке стало еще хуже. Мы поехали в другую клинику, где с самого утра нас приняли без всяких записей, собрали все анализы, сделали сразу же УЗИ (это дурацкое УЗИ занимает всего 5 минут, неужели в нашей ситуации нельзя было сделать его на месте в клинике Доктор Вет, учитывая, что у нас было все плохо и мы не на плановую процедуру приехали), так вот нам сделали все сразу, начали лечение и не отправили домой умирать. Мы оставались в клинике, как оказалось до самого конца. Специалисты клиники нас поддерживали, а не оправили домой в никуда с назначением придти на УЗИ через 3 дня.

В чем моя претензия к клинике Доктор Вет — работа сделанная спустя рукава. Будь у вас простая проблема — вылечат. Если сложная, попробуют угадать с диагнозом и может быть что-нибудь вылечат, а может не вылечат, это как уж получится, но чего-нибудь уколят. А дальше лотерея. Вы ведь в своем Доктор Вете ни за что там не отвечаете, умер и ладно, деньги то мы заработали, чего еще желать, завтра будут новые щеночки и котята.

Вы управляете жизнями животных (а заодно людей любящих своих питомцев), вы берете деньги за предоставляемые услуги, так будьте добры делать свою работу хорошо, до конца, делайте все что нужно, оставляйте под наблюдение, «ройте» до конца, боритесь, а не отправляйте домой умирать. Берите те деньги в которые вы оцениваете свои услуги, но боритесь до конца. Мы, ваши клиенты, потребители, за это вам и платим, мы не в состоянии оценить в полной мере тяжесть ситуации и уж точно не в состоянии поставить диагноз и назначить лечение. Так и вы же делайте свою работу до конца, а не спустя рукава. Мы оплачиваем не просто услугу, а хорошо сделанную услугу. Мы доверяем вам и платим, а вы в ответ просто берете деньги и таким образом удовлетворяете свой интерес к нам. Другого интереса у вас нет.

Так что, дорогие владельцы домашних питомцев, если с животным беда, настоящая беда, то никакого Доктора Вета с их лотереей по диагнозам и отношением «на авось до четверга доживет», ищите тех кто вас примет и кто будет добиваться того, чтобы был конкретный диагноз и правильное лечение...