Дорогая клиника! Очень много пишут и говорят в ваш адрес, и, к сожалению, негатива больше, и это уже могло бы вас заставить задуматься. Может быть проблема в том, что вы неправильно выбрали предмет коммерческой деятельности! Домашние питомцы - это очень тонкая, бьющая по-живому тема, на которой очень легко манипулировать, с одной стороны, но и также легко получить обратно во много раз больше негатива и проклятий (на чужом несчастье счастья не построишь). Сейчас во всех сферах пытаются на людях нажиться, обмануть, развести и т.д. И люди уже давно не дураки, и чувствуют это. Но когда речь идет о близких и дорогих сердцу существах, то нужно быть очень циничными, чтобы наживаться на этом. Я обращаюсь сейчас не столько к сотрудникам, сколько к руководству, потому что именно от вас зависит политика предприятия. У вас не самая лучшая репутация, и так не бывает, что это без причины. Вы делаете доброе дело, и я от всего сердца желаю вам делать из, действительно, добрых побуждений (а не коммерческих). И тогда люди будут вам благодарны, даже если будут случаться трагедии, а люди будут понимать, что вы сделали все, что смогли, и сделали это компетентно. А благодарность людей - приведет к вам больше клиентов, а это будет положительно влиять и на коммерческую составляющую вашего бизнеса. Желаю вам это понять и процветать!