Достоинства: их просто нет, даже круглосуточный режим превращается в сплошной минус
Недостатки: отвратительно, как организация работы, так и отношение к животным
думала, что мое впечатление о данной клинике субъективное и я слишком предираюсь, но почитав отзывы поняла, что дело все-таки не во мне.
Все по порядку. Плохо стало нашей кошке. Нашла телефон ветеринарной клиники, которая работает круглосуточно "без перерывов". На всякий случай решила прозвонить было 20.00 вечера. По телефону ответили "да работаем, но сейчас не приезжайте у нас пересменка... Будем работать с 9 и цены будут выше на 50%" (ну это ваше право, хотя лично мне не понятно).
Так как ехать не далеко решила не обращать внимание на данный ответ. Собралась приехала в 8.30. У нас вежливо поинтересовались "на вакцинацию", на что мы ответили, что нет, и сотрудник молча удалилась... Подождав еще минут 10, хотя в это время видно было что прием продолжается и оказывается помощь, а остальные врачи просто ходят туда сюда по коридору, я уточнила у очередного проходящего сотрудника примут ли нас... Мне ответили что сейчас у них пересменка, и принимать вас будут уже после 9... совершенно не понятно как клиника работает круглосуточно без перерывов, но при этом "пересменка" и принимать мы вас сейчас не будем (только если вакцинация, а если спасать животное, так подождете, видимо такая логика)...
При этом в коридоре указаны разные варианты времени пересменки, на одном прописано что 20.50, на другом что с 20.30, (как хотим так и работаем).
Ну ладно дождались "пересменки", молодые врачи совершенно без интереса выслушали, что беспокоит, молча начали вставлять капельницу, и затем добавлять какое-то лекарство без пояснений, пока я все таки не поинтересовалась, что за уколы постоянно добавляете в капильницу (всего было 6-8 уколов). Я понимаю что вы ветеринары, "профессионалы" своего дела, но можно же переживающим владельцам пояснять, что происходит и что за уколы вы ставите?...
Надеюсь, что наша кошка поправится после такого обращения...
В общем кульминацией всего стал обычный чек на 2500 руб, без расшифровки... А когда я попросила выдать распечатку, мне сказали, "я не умею работать за компьютером!!! "
КАК ТАК? В общем не рекомендую. Хотя все же надеюсь, что есть там хоть один хороший врач, но к сожалению нам он не попался...