Достоинства:

Большой выбор предложений, удобное месторасположение

Недостатки:

Очереди, несоответствие предложений на сайте и реальных

Это не совсем агентство, это посредник между вами и операторами, они мониторят рынок и предлагают на выбор Из плюсов - хорошее расположение, удобный сайт, огромный выбор, но к сожалению то что вы выбрали и вроде как забронировали на сайте вам не достанется. Пользовался их услугами с 2010 по 2014 годы, сейчас ими пользуюсь только для того что бы определить уровень цен по направлениям. Всегда всё по одной схеме - выбираете тур на сайте, бронируете понравившийся и получаете приглашение как можно быстрее приехать а офис, так как предложение ограничено и на всех не хватит. В офисе на Чеховской всегда полно народу, менеджеры неторопливы, впрочем у торопливого менеджера вы сами тур не возьмёте. Офис на Новослободской более приятен, но поискать его придётся. На месте выясняется что то что вы выбрали уже ушло и начинается развод на деньги, предлагается для начала туры в два раза дороже и начинается отчаянный торг, в результате получается взять похожий тур на 3000-5000 руб дороже. Резюмируя скажу что пользоваться ими есть смысл если вы чётко представляете куда хотите поехать и готовы биться за свою цену, предложений у них реально много, скидки по картам реально предоставляются

В июле 2017 года ездила с подругой в Тунис через турагентство « Турскидки.ру». Раньше два раза пользовалась их услугами-проблем не было. В этом году там работают некомпетентные сотрудники( офис на Киевской, Юля). Мы посмотрели цены на тур, позвонили и тут же поехали в агентство, т.к. вылет был через 4 дня. Цена оказалась другой( естественно больше). Заплатили полную стоимость тура. Скидку по золотой карте нам не сделали. Нам не дали никаких документов, кроме квитанции об оплате. Сказали, что документы дает туроператор, который выходной. Нам пришлось приезжать еще раз. Так зачем же тогда работают Турскидки по воскресеньям, только чтобы взять деньги??? Хотели поехать на остров Джерба.

Нас даже не предупредили, что выбранный отель расположен не на самом острове, а на материке и на остров попасть можно только с экскурсиями, т. к. такси работают по округам и в соседний округ не имеют право въезжать. Материк с островом соединяет 7километровый мост. В описании отеля написано, что от аэропорта до отеля 30 км, на самом деле больше 100км( ехали больше часа с очень приличной скоростью). Билеты выдали за 2 два дня до отлета. Время вылета обратно стояло 24 июля в 19.30. Рейс регулярный, поэтому посмотрели в расписание аэропорта. Там этот рейс стоит: вылет 25 июля в 22.45. От турагентства ничего добиться не смогли. Сказали, чтобы ориентировались на билеты. В результате вылетели по расписанию аэропорта. Разве сотрудник не должен уточнять время вылета? Билеты выслали по почте, даже не поинтересовались, получили ли мы их.

Полное разочарование турагентством- больше их услугами пользоваться не будем!

Добрый день, уважаемые пользователи!

Начнем с того, что нашли сайт компании в Интернете, внимательно изучили и нашли огромное количество отличных предложений по хорошим ценам. На всякий случай, позвонили в офис на Чеховской, чтобы уточнить наличие туров, на что получили ответ, что такие консультации по телефону не производятся, у них много туристов и вообще приезжайте и узнавайте. Вчера мы были в офисе на Чеховской в 18-30. Офис неуютный и душный, работает 6 или 7 очень недовольных туроператоров, по лицам которых сразу ясно, что вам не рады. В офисе очередь, хотя сейчас горячая пора и очереди практически везде, особенно в центре. Мы прождали минут 15, сели к освободившемуся оператору, девушка явно была нам не рада. У нас был выписан ряд предложений, которые мы нашли на сайте. Оператор их проверила, оказалось, что ни одно из предложений неактуально, цены в реальности оказались выше в полтора раза. Т.к. уехать все-таки очень хотелось, оговорюсь, что собирались мы в Грецию, мы попросили подобрать нам что-нибудь, озвучив свои пожелания. На это мы получили ответ, цитирую: "Мы летом подбором туров не занимаемся, вот там есть компьютер, ищите сами и подходите, проверим что есть в наличии, вот вам актуальный сайт", - девушка протянула нам листочек с адресом. При этом она явно была удивлена такой "наглости" как просьба помочь с подбором тура. В полном шоке от сервиса, теряя терпения, мы отправились за компьютер смотреть "актуальный сайт". Компьютер сильно подвисал. Потратив час на поиски и найдя несколько вариантов, мы вернулись... в очередь! Прождав еще энное количество времени, мы наконец добрались до нашего оператора, которая была нам крайне не рада. Минут 15 мы еще ждали, пока загрузятся ее программы (ну, а может она тем временем отвечала кому-то ВКонтакте), в итоге ни одно предложение с "актуального сайта" оказалось неактуально. Параллельно, мы выслушали целую недовольную лекцию, что надо заранее звонить и узнавать (не дают консультации, смотри выше), что надо было выписать не только отель и местность, но и туроператора, и цену и вообще уже поздно, а у них еще столько людей. После этого, окончательно потеряв всякое терпение, мы сказали спасибо и данный офис покинули. Больше не вернемся туда НИКОГДА. Сервиса хуже мы действительно не встречали ни разу. Было крайне неприятно, отношение хуже некуда. Никому не советую туда обращаться, туров нет, еще и хамят.

В итоге все купили в Coral travel буквально через дорогу. Корал работал до 20-00, мы пришли туда почти в восемь, туроператор подбирал нам тур до 22-10, при этом ни разу не взглянув на часы, очень радушно и приветливо, все нашли, все оформили и оплатили.

На вкус и цвет все фломастеры разные, конечно, но хуже чет Турскидки агенства не встречали.

Покупали тур в прошлом году.всё было быстро,чётко и без обмана. сумма скидки соответствовала заявленной на сайте. работой менеджера и фирмы были удовлетворены. В этом году даже не думали, куда и к кому обратиться....Но....оказывается, по словам менеджеров по туризму и менеджеру по претензиям(в дальнейшем, вынуждены были к нему обратиться, хотя, оказалось, что смысла никакого не было, так ка на свой конкретный вопрос столь же конкретного ответа так и не услышали, менеджер по претензиям сначала делал вид, что он не понимает нашей претензии, а затем заявил: ну вы же всё равно у нас тур на наших условиях покупать не будете, так почему я должен что-то вам отвечать и решать ваш вопрос? А дело заключалось в следующем: если на сайте написаны определённые скидки и в прошлом году так и было, то , по словам сотрудников турфирмы, с приходом нового начальства было принято решение о действие написанных на сайте скидок не с первой поездки, как было ранее, а с первой поездки конкретно в этом году!!! А нам просто было предложено найти родственников, друзей, знакомых, которые полетят через данную фирму в этом году и чтобы они нам отдали свою скидку....или полететь ещё раз нам самим, чтобы скидка начала работать.На наше замечание, что мы уже летали, нам было отвечено: те туры не считаются, скидки действуют только со второго тура, купленного в этом году!Такого бреда мы никогда не слышали! И на мой вопрос: "ПОЧЕМУ ДАННОЙ ИНФОРМАЦИИ НЕТ НА САЙТЕ И ВЫ ДУРИТЕ ТУРИСТОВ?" конкретного ответа мы так и не дождались.

Со скидкой бесспорно получилось бы дешевле, а так....обратились к другому турагенту и за те же деньги приобрели тур у них.В эту фирму больше ни ногой!!!Жаль, что "НОВОЕ НАЧАЛЬСТВО" ПОСТАВИЛО ЖИРНЫЙ КРЕСТ НА НАРАБОТАННОЙ РАНЕЕ СИСТЕМЕ!

Этим летом отправились отдыхать с агенством " Турскидки". Захотелось сэкономить. Дело в том, что турскидки предлагают туристам скидку с тура, подобрать который вы можете даже сами у любого понравившегося вам туроператора. Только агенство турскидки даст вам скидку, в зависимости от той кар я клиента агенства, которую вы у этого агенства приобретете. Скидки достигают аж 9 %.

Карту клиента можно взять у знакомых, так как карты эти не именные.

Агенство делится с клиентами своими скидками.

Как я поняла, у Турскидок много покупателей туров, так как скидки реально не плохие.

Мы покупали тур в агенстве на М. Чеховская в Москве.

Опишу плюсы :

- платили через банкомат,

- в агенстве есть мониторы, где клиент может сам посмотреть себе туры;

- в принципе, не плохой офис;

- удобное расположение, к метро близко.

Опишу минусы:

- жутко долго ждали ответ на запрос по бронированию, более двух суток;

- знакомым отказали в брони в Фетхие;

- работают на "поток туристов " , ощущение конвейера.

Вообще, всё вроде бы не плохо, но...Скидку в 5% мне давал и туроператор с которым ездила несколько раз подряд. Они могут делать скидки своим постоянным клиентам. А с ожиданием подтверждения брони там проблем не было.

Почему для меня это ожидание принципиально? Я не покупаю туры заранее. И, как показывает последний наш опыт правильно далаю . А накануне или даже за неделю до вылета, жать по двое суток подтверждения брони, согласитесь, не самое приятное занятие.