Достоинства:

доброжелательность

Недостатки:

их нет

На днях моя мама вернулась из Тайланда, была на Пхукете. Говорит, что столько ярких впечатлений не получала никогда! Русский экспресс постарался как мог, по прилету встретил молодой человек, который в трансфере произвел неизгладимое впечатление на мою маму, рассказал очень много нового и нужного о стране. По приезду в отель помог с быстрым заселением, заселили сразу-же. Экскурсии предлогал не навязчиво, очень интересно о них рассказывал. Мою маму трудно чем либо удивить, но она действительна была удивлена сервисом этого туроператора. Говорит, что гид всегда находился в отеле, на глазах. Перед отлетом в номер доставили распечатку со временем приезда трансфера. Всегда угощали водой и спрашивали о настроении и самочувствии!