Очень часто читала отзывы на irecommend и всё время хотела зарегистрироваться и оставить свои положительные отзывы на действительно стоящие продукты, будь то техника, косметика или что-либо другое. До этого иногда оставляла отзывы на [ссылка], когда гугл отслеживал моё местоположение и потом телефон просил поделиться мнением о как-то месте, посещенном мною)) Но тут настала точка кипения просто!!! Аккорд тур!!! Вы вообще зачем созданы?! В моем понимании, тур - это, в первую очередь, ЧЁТКО ОРГАНИЗОВАННАЯ, СПЛАНИРОВАННАЯ поездка в определенный город, или города разных стран и т д. ни в коем случае не в ущерб путешественникам! Но такое определение явно не для тур агенства "Аккорд тур". Они не знают, что это такое!!!
Учитывая свой плотный график работы, я не стала заморачиваться и находить кучу времени на планирование поездки в Европу, решила довериться тур-оператору. Цена приятно удивила! 281 евро (по курсу 31грн/1евро) за то, чтобы посмотреть четыре страны (Венгрия, Австрия, Германия, Франция) - очень даже привлекательно выглядит. Прочитав описание тура "Свидание в Париже плюс Мюнхен", "Как круто!", подумала я. Не буду отрицать, что моей невнимательности или нехватки времени, не знаю как это лучше назвать, имеет место быть. Я не удосужилась посмотреть весь маршрут и главное точное РАССТОЯНИЕ между городами, которые мы должны были посмотреть, и хотя бы примерно прикинуть, сколько по времени займёт дорога. Всё потому что слепо доверилась тур-оператору "Аккорд тур".
Поездка начиналась из Львовского Терминала А. Нас встретил гид, с которым мы явно в первого взгляда друг другу не понравились. Но не понравился он мне еще во время телефонного разговора при уточнении некоторых вопросов. На вопросы отвечать не захотел, мол "на месте разберемся". Хорошо, терпеливо жду. Приехали мы на место, но там тоже получить ответы на вопросы было затруднительно. Настолько неохотно мы отвечаем, что как будто бы это не его работа!!! Я же не спрашиваю, какая погода ниже нуля будет в том или ином городе!? Постоянно пытается сделать из тебя идиота! Я всё понимаю, что это его заработок, но так разводить людей на ровном месте...как минимум - не порядочно.
Прибыли мы в Венгрию и побыли там в Будапеште ровно 40 минут, это нормально?! И такие ситуации с каждым городом в каждой стране!!!
Экскурсии мы делаем только в том случае, если набирается группа 20 человек, серьёзно??? Где написано такое? Особенно, если люди оплатили тур-пакет, за который деньги не возмещаются, почему не организовать экскурсию для 10-ти человек? А вот почему: денег мало заработаешь на таком, а то и вообще не заработаешь, смысла нет, с такими возиться! Экскурсоводу в Будапеште (здесь ВНИМАНИЕ!) наш гид заплатил 50 евро, группа была больше 20 человек; каждый заплатил за эту экскурсию, если память не изменяет, по 26 евро (или по 18 евро, не буду утверждать), ну вы поняли, к чему я. Как минимум 300 евро заработал на нас. Хорошо, это твой способ заработка, не вопрос. Но почему ты не отправил остальных 20 человек на другие платные экскурсии, которые уже были оплачены заранее?! Непонятно. Хотя что тут непонятного - денег не заработаешь на них, только геморрой искать гида и т. д.
По дороге обратно у нас закончилось топливо! Гид, водители, вы вообще как, здоровы?! Вы везете около 50-ти человек! Стояли час на автобане, пока те отсосут соляры у трактора! В следствии чего, люди, которым еще добираться домой по всей Украине, опоздали на поезда! Это при том, что билеты на поезда из Львова были взяты как минимум на два часа позже планируемого приезда на терминал А! Ладно, вы не особо можете влиять на ситуацию на границе, но ситуация с топливом меня просто убила!!! Зажали денег заправиться в Венгрии на каких-то лишних 10-15 литров, авось дотянем 60 км до заправки в Украине!
Возмущению нет предела! Уже месяц прошел после поездки, вроде негативные эмоции затихли, но как только начинаю вспоминать всё в подробностях, начинаю опять закипать!
И ещё одно: сколько раз я не пыталась зарегистрироваться на их сайте, используя почтовые ящики с разными доменами, - всё безрезультатно! Поэтому смело могу сделать вывод, что отзывы на сайте [ссылка] все липовые!
Будьте осторожны и читайте отзывы на посторонних источниках.
Думаю, как найти управу на это безответственное тур-агенство!!! Использую любую возможность, чтобы окончательно и привселюдно "подмочить" их репутацию!!!
Надеюсь мой отзыв кому-то поможет уберечь себя от кучи негатива и испорченного отпуска.