Достоинства:

• живые звери

Недостатки:

• вонь,
• отношение администрации
• ,холод на улице при ожидании

27 декабря 2017 года мы с ребенком отправились на праздничное представление про Санту на 18:00, как ребенок ждал его! Мы шли сюда уже в 3-й раз, были на Аленьком цветочке в большом зале и на малой сцене на репке. Дедушка купил нам 2 билета во второй ряд в самый центр, приобрел их в профсоюзе Академии при Президенте РФ по 1900р. за билет 420р. за подарок, нам все обошлось в 4220р. и еще такси. Мы приехали заранее, подождали на улице, покатались на пони за 300р., одни из самых первых зашли в зал и сели ждать. Ребенок постоянно спрашивал, когда же начнется представление.

Одно, действительно, началось очень скоро, но не то, которого мы ждали... В зале начался нездоровый ажиотаж по мере его заполнения и то и дело слышалось, что вы сидите не моем месте, до нас тоже дошла эта волна, когда оказалось, что и на наши места (19 и 20 во втором ряду) есть другие владельцы. Но так как ряд не был еще полностью заполнен и женщина попалась нам не скандальная мы решили потесниться, дети маленькие и сесть как есть, но не всем так повезло... люди скандалили, кричали, не у всех детки были такими же маленькими...

Хочу сказать, что мой ребенок 4-х лет испугался и абсолютно все понял, когда уже нас начали выгонять контролеры зала с фразой "Вставайте, все у кого билеты через профсоюз, встаем и выходим, вам там все объяснят в администрации, а у кого через интернет остаются ( кстати на билетах с тикетленд было не 1900р написано, ка к на наших, а 1800р.)", а время 17:55, за 5 минут до начала представления... За 5 минут до представления встаем и выходим... Меня трясло от негодования и обиды за ребенка. Нормально так, чего же не уйти то, действительно, мы же не на праздничное представление ехали... Я отказалась выходить, ребенок тоже не хотел уходить. Ни извинений ни объяснений ни до представления, ни в антракте, ни после, не прозвучало, многие с маленькими детьми встали и вышли, куда они потом делись я не знаю. Спасибо моей соседке по нашему 20-му месту, у них было 5 билетов и мы все ужались и она нас отбила от контролера сказав, что у нас претензий нет и мы все тут прекрасно сидим без скандала и никто, кроме контролера тут никого не выгоняет, контролер еле отстала. По 19-му месту тоже девушка не скандалила, у нее была совсем маленькая девочка и мы все ужались. Но не всем так повезло...

Представление началось с опозданием, но смотреть уже ничего не хотелось, не хотелось хлопать, ребенок сидел расстроенный и спросил: "А подарок тоже заберут?!!!" Вы что себе позволяете?! Продали по 2 места на самые дорогие места в самые праздничные дни и НИКТО не извинился! Люди кричали, ругались, стояли в проходе за свои деньги, сидели на ступеньках. Мне было противно смотреть на представление, звери к 3-му дневному представлению уже устали, не хотели выполнять команды, медведь попер на дрессировщицу и я увидела в ее глазах страх и сто раз пожалела про 2-й ряд, вдруг бы медведь бросился на нас... Звери худые, голодные и уставшие, актеры потрепаннные, как и их костюмы, улыбки фальшивые. Ребенок сидел без радости, даже не хлопал, а в антракте побоялся уйти с места, чтобы нас не выгнали. Я спросила, понравилось ли ему... Ответил, что нет, было не смешно и не радостно. Вот так нам за наши деньги испортили праздник, дедушка, который хотел как лучше и подарил нам эти билеты как подарок на новый год тоже расстроился.

Больше всего поразило, что не прозвучало ни единого объяснения этой ситуации и ни одного извинения. Только агрессия со стороны контролеров. Больше мы сюда не пойдем, с таким отношением к зрителям, с дешевыми китайским игрушками в фойе втридорога, с тесным залом и неухоженным театром. Я лучше заплачу больше и пойду в Цирк на Цветном и на Вернадского. Ребенок больше радовался заезжим циркачам за 1000р в театре мимики и жеста на Сиреневом бульваре ( кстати денег за ребенка до 5 лет там не берут если сидеть на ручках, как малыши и сидят по факту, зачем брать 2 билета мне не понятно). От двух человек, которые сюда больше не вернутся театру намного хуже не станет, но если меня спросят знакомые, я Уголок имени Дурова не порекомендую для посещения никому и сама больше не пойду.

Кроме того, еще добавлю про безопасность при представлении со слоном, когда он кидает в публику мячик, мне этим мячом хорошо попало по голове, аж челюсть стукнула чуть зуб не отбила себе передний с дорогущщей пломбой, а ребенку, вообще, шею переломит.

Весело, конечно кому-то кидаться шариком со слоном, но не продумано, очень тяжелый шар, вы думаете о его весе, позволяя кидать в маленьких детей с силой слона?!!!! Где техника безопасности?!

Один негатив от этого заведения.