Хамское отношение, пытаются выставить тебя идиотом и развесим на деньги.
Итак, хотелось бы рассказать свой опыт общения с персоналом стоматологии "Юнидент". Мой супруг работает в ПАО Сбербанк, на работе ему предложили расширить ДМС, оплатив стоматологические услуги данной клиники, цена была доступной на год, поэтому супруг оплатил полис для себя и для ближайших родственников, т. е меня (супруги). Наш первый визит оставил положительные эмоции, меняли пломбы, быстро и качественно сделали свою работу. А вот второй визит поставил нас в ступр, итак, началось все с того, что я состою на учёте в женской гинекологии по беременности, соответственно, посещение стоматолога и его заключение - обязательно! Мой врач гинеколог выдал справку с перечнем обязательных специалистов для заполнения обходного листа, первым из них стоял стоматолог, уточнив у меня обслуживаюсь ли я в платной стоматологии, врач сказала, что этот обходной лист должен заполнять непосредственно мой лечащий врач- стоматолог. Хорошо, звоним в клинику, уточняем можно ли нам подъехать в определенный день и время чтобы заполнить данную справку, ведь история болезни у них моя есть, печать соответсвенно тоже, казалось проблем не должно возникнуть, но не тут то было))) девушка по тлф сообщает, что справки у них платные, супруг уточняет, что нам нужно заполнить ИМЕННО нашу справку и никакую другую, на что девушка ответила, тогда приезжайте. Приехали. Объясняем, что нужно чтобы мой лечащий врач либо другой стоматолог заполнил мою справку. На что девушка говорит мы этого сделать не можем. На вопрос, почему? Последовал ответ, "у нас есть свои платные справки- 560р." объясняю снова, что мне не нужна справка их формата у меня есть справка из мед. учреждения, которую мне и нужно заполнить, а именно написать"требует либо НЕ требует лечения и печать." Говорит нет - не можем, зовёт стоматолога, Татьяна Александровна, если я не ошибаюсь, та также говорит, что проблем нет, нужно только купить их справку. Дело не в деньгах, а в том, что мне их образец не нужен! Мне выдали определенную справку, которую необходимо заполнить! На мой вопрос что за идиотизм, я наблюдаюсь и лечусь в их клинике, а за заключением должна идти к стоматологу гос. учереждений только разводят руками и говорят, что все вопросы к президенту клиники. Хамское отношение, разговаривала что врач что сотрудница ресепшен фамильярно, после данного диалога не хочется больше появляться в их клинике. Жалко, что оплачено ещё пол года.