Comptroller твой онлайн ревизор

Наш сайт предоставляет информацию о товарах, магазинах и организациях вашего города

Читайте обзоры и отзывы, делитесь своим опытом

Спутниковое телевидение Радуга ТВ — отзывы

Все отзывы о компании Спутниковое телевидение Радуга ТВ — отзывы (22)
Оценки пользователей 7 15
 Категория: 
Досуг: Телевидение
Отзыв о компании
Hearksy
15:45 07.09.2017

Достоинства:

Когда-то были.

Недостатки:

Прекращает своё существование и пытается передать клиентов другому оператору.

Занимался установкой комплектов Радуга ТВ. По началу всё было более менее красиво. Разные варианты оплаты (по аппетиту), пакет каналов приличный, а главное лучшая служба поддержки. Но начались проблемы со спутником ABS-1. Ввели в строй другой спутник ABS-2, мы думали что теперь всё наладится и пойдёт своим чередом, но не тут-то было, на этом спутнике также появились проблемы. Всё это сопровождалось постоянной сменой частот и как следствие необходимостью перенастройки аппаратуры клиентов. Наши клиенты были в ужасе от Радуга ТВ, а представьте в каком ужасе были мы, подгребать за Радугой все косяки и в замен только получать "просим прощения за предоставленные неудобства". 

И вот кульминация момента. 1 декабря они сообщают, что с 5 декабря 2014 прекращается предоставление услуг Радуга ТВ. Это при том, что многие оплатили на квартал, а некоторые на год вперёд. Нельзя было хотя бы за месяц предупредить? Вот такое вот "Отборное телевидение". 

И не надо пытаться звонить по телефону Радуга ТВ (495) 955-91-00 звонок очень платный, а трубку никто не возьмёт. Проверено несколько раз, ждали до 20 минут.

Написать ответ