Достоинства:

• Низкие цены
• большая зона покрытия

Недостатки:

• Проблемы со связью и тарифы для меня не были выгодными

Хоть и недолго, но пользовалась сим-картой оператора "Ростелеком". Ее выдали маме, но ей симка была не нужна и я ее забрала, чтобы узнать получше, насколько подходит мне этот оператор связи.

Конечно, услуга "Легкий интернет" мне нравилась, потому что я тот номер не планировала использовать регулярно. Но тарифный план "Копейка", которым я пользовалась тогда, оказался для меня невыгодным. Стоимость звонков с ним оказалась выше, чем с тарифом "МТС", что был у меня (точного названия не помню). Могу в комментарии сказать подробнее о "Копейке". Да и связь с "Ростелекомом" не везде ловила и были другие заморочки, о которых скажу в комментариях.

Также могут странным образом списаться деньги со счета. Сама не сталкивалась, но знаю случай, когда молодому человеку подключили ненужные платные услуги. Мало того, что деньги шли на дорогие лекарства, еще приходилось пополнять счет в очередной раз. Он и его мать былы крайне недовольны этим, хотя можно расценить все как угодно. А еще кто-то из знакомых признался, что очень недоволен "Ростелекомом" и переходит на "Билайн". В чем я стала солидарна с этим человеком и тоже стала абонентом "Билайн", простившись с "Ростелекомом": меня тоже перестали устраивать условия оказания услуг.

Так что можете и оставаться с этим оператором или подключаться, а можете выбирать другого оператора. Может, я сужу об операторе и по своему неудачному опыту и опыту знакомых?

Достоинства:

• Ростелеком есть в маленьких городах

Недостатки:

• Достаточно, чтобы выбрать другого провайдера.

Подробности

Мы с женой уже 2 года являемся абонентами этой "чудо" компании. Живем в маленьком провинциальном городке, где, в принципе, других провайдеров и нет (есть один местный, но он не в счет-несерьезный), вот мы и вынуждены были подключиться 2 года назад к этой компании, к услуге 2 в 1- интернет и цифровое ТВ.

Впечатление от предоставленных услуг неоднозначное. Вроде, когда все хорошо у них, и у нас все отлично работает-никто не на кого не жалуется, хотя разница в заявленной скорости и в фактической заметная. С телевидением тоже проблем особых не возникает, НО такая жизнь длилась недолго, буквально спустя месяц после подключения у нас перестал работать и интернет и ТВ. Мы обратились в тех-поддержку, подали заявку на проведение работ. Ага, подали называется, месяц нас динамили, в итоге я пошел в наш местный филиал к знакомой, которая там работает директором и спустя 2 дня нам все сделали. Вопрос: а если бы уменя не было знакомой там, что тогда?

По своему опыту скажу, что есть провайдеры гораздо лучше, такие как Билайн, либо Дом. ру. В Билайне так вообще за эти же деньги можно получить и интернет быстрее и телевидение у них гораздо круче-можно останавливать прямой эфир, перематывать и записывать, а в Ростелекоме за остановку и перемотку нужно платить, а записи вообще нет.

Недавно был интересный случай: я вовремя не положил деньги на счет и баланс ушел в минус. Жена с электронного кошелька кинула 150 рублей, но услуги так и не заработали. Пришлось звонить в техподдержку, где мне сказали, что платеж прошел, но блокировка не снята и нужно позвонить в отдел, который и занимается платежами. Позвонил, трубку сняла девушка и объяснила мне, что у меня на балансе -1800 и нужно их погасить, чтобы блокировка была снята (когда берешь интернет и ТВ у них пакетом, дается приставка к телевидению и Wi-Fi роутер в "кредит". На балансе будет где-то -3500; и в течение 3 лет вы этот долг выплачиваете и "минус" постепенно сокращается). Честно, сказать, что я обалдел- это ничего не сказать! 1800 положить разово- это очень много для нас.

В итоге, я просто доложил 50 рублей к тем 150, которые жена кинула и все заработало! Так что я хотел сказать этой длинной тирадой. В Ростелекоме даже их сотрудники не понимают что происходит в компании и как она работает)