Подключился к данной шарашкиной конторе 31 июля. Повёлся на безлимит в 500 минут (мне больше и не надо). В августе совершил звонок продолжительностью не более одной минуты в Сибирь. По ТП стоимость данного звонка составляет 12 руб. В конце месяца приходит смс в кот. сказано, что задолженность составляет -88 руб. ( ). Думаю, ладно! Может все предоставленные минуты израсходовал, потому и такая задолженность. Погасил.
Настал сентябрь. 13-го сентября приходит смс с задолженность. -188 руб. Звоню в шарашкину контору. Мне говорят, что это минус за доп. услуги, выходящие за рамки ТП. Звонил только по г. Москва. Из 500- та предоставленных минут в плюсе ещё 416. Звоню в абонентскую службу, что за дела? Мне предлагают заказать распечатку (стоимость 100 руб. ). Я объясняю ситуацию, что баланс положительный, никакими сторонними услугами не пользовался. Мне говорят: заказывайте детализацию счёта. На любой мой вопрос предлагают заказать детализацию, хотя разобраться в данной ситуации как я считаю прямая обязанность оператора.
Кто, что может посоветовать в сложившейся ситуации? Лично я намерен посмотреть как будет вести себя данная шарашкина контора и если опять будут скрытые платежи, обращаться в суд.