Comptroller твой онлайн ревизор

Наш сайт предоставляет информацию о товарах, магазинах и организациях вашего города

Читайте обзоры и отзывы, делитесь своим опытом

Сотовая связь Мотив (Екатеринбург) — отзывы

Все отзывы о компании Сотовая связь Мотив (Екатеринбург) — отзывы (23)
Оценки пользователей 8 15
 Категория: 
Телеком: Операторы связи и провайдеры
Отзыв о компании
SiriusGold
16:00 23.06.2017

Достоинства: Нет

Недостатки: Сбои со связью Грубые операторы в Call центре Поменять ТП на более дорогой обычное повседневное для них дело. Навязывают доп. услуги Нет завершения соединения при достижении нулевого баланса, т.е. можно уйти в большой минус.

Крайне не рекомендую данного оператора.

В наличие много сим карт разных операторов, занимаюсь услугами.

Мотив громко кричал и бил себя в грудь что мы предлагаем самые дешевые цены, да и от знакомых наслышан. Купился из-за советов знакомых. Пришел, подключил, ТП ВМЕСТО за 4 руб. Звони сколько хочешь, всего за 120 руб/месяц, на любые номера.

Как писал выше, занимаюсь услугами, всем клиентам давал номер Мотива, в качестве основного. Но недолго музыка играла.

Через пару месяцев после пользования, стала глючить связь, живу в ЦЕНТРЕ! города. Попробовал разные телефоны, не могу дозвонится, сбрасывается вызов и все. Обращался в call центр, но у Мотива call центр истинный "кал", грубые операторы, не помогли, сказали идите в офис, там решайте проблемы.

Пришел. Две девушки нормальные, вежливые оказались. Проверили при мне, проблема подветрдилась. Заменили сим карту. Такая же фигня! Жмут плечами не знают что делать, составили с ними письменное заявление на проблему и все, больше в офис я не приходил. Не думаю что решилась проблема. Взял симку у отца, тоже Мотив, и такой же ТП, глюков не было, но тоже прошло пару месяцев и началась такая же беда. Телефонов перепробовал штук пять, не помогает. И тут Мотив добил окончательно. Просто взяли и перевели на другой ТП, в два раза дороже Вместо за 8 руб/день. Я позвонил спрашиваю с какой такой радости? Ну они говорят что тот ТП был промо акцией, вам должны были при подключении это сказать, а теперь все пора платить в два раза дороже.

Плюнул, задолбали, симку выбросил с облегчением. Подключился к ТЕЛЕ2 за 250 руб и забыл о Мотиве как о страшном сне.

Спасибо Вам Мотив за то что меня жестко подставили. За полгода пользования я этот номер раздал столькииииим клиентам, и поплатился за эту дешевизну. На моей памяти НИ один оператор так жестко не подставлял, не менял ТП, максимум закрывал для подключения новых клиентов, но то как вы в наглую развели народ как лохов я не ожидал.

О промо акции НИКТО мне при подключении не говорил, я даже интересовался наоборот не закроют ли такой дешевый тариф. Нет и нет говорили!

Еще забыл упомянуть, навязали какую то услугу "Клик" телефон лежит, на дисплее высвечивается кнопка "ОК" ну там если в кармане нажмешь случайно то спишутся какие то деньги, либо подписку подключишь. Я звонил, спрашиваю что за ерунда, ладно я найду и отключу ее, а если бабушка какая нибудь? Это же [цензура], они объясняют по телефону типо надо в меню зайти, туда и туда, отписаться от этой услуги. БЛИН! Так ее не было! Тупо всем подключили. Где то в интернете человек судился по моему и выиграл.

Ну и последний осадок. Данный ТП позволял звонить только на номера местного региона. Если позвонишь на номер в другую область то деньги списывают, и не отключают при достижении нуля, а просто загоняют в минус, зависит от того сколько времени проговоришь. Тоже звонил, тоже спрашивал можно ли при достижении в ноль просто завершать вызов. Говорят нет!

Подключаться ни за что больше не буду к Мотиву и вам не советую дамы и господа, себе дороже выйдет, потратите нервы и деньги!

Написать ответ