Впервые обратились в эту клинику, впечатления отвратительные. Записывались на субботу к герпетологу Васильеву (он главный герпетолог москвоского зоопарка, шли к нему целенаправленно со своей 15-ти летней черепахой по рекомендации друзей-ветеринаров у которых он читает лекции в академии Скрябина). Сначала нам позвонили, сообщили, что в субботу Васильев принять нас не сможет, но есть окно "сегодня" (а это была среда) на вечер. Мы, побросав работу и планы, едем за своей черепашкой домой, везем ее через весь город и прибываем к назначенному времени в клинику. Каково же было наше удивление, что доктор Васильев отбыл в неизвестном направлении,а нам предложили своим ходом, через заднюю калитку,через стройплощадку, пройти на территорию зоопарка, найти там "террариум" и спросить другого доктора, его коллегу. Театр абсурда. Шел дождь, погода была ужасная, мы с черепашкой в сумке, приехавшие по записи в "хорошую клинику", где осмотр нашей черепашки по прайсу стоит 1650 р. Ставлю 1-цу клинике за непроффесионализм и неумение организовать взаимодействие доктора с пациентом.