Бензоправка номер96 ПТК хочу пожаловаться на оператора Смирноа Елену Борисовну очень плохо не адекватно общается с клиентами. Спросил у неё не жалобная книга в ответ резка сказали нет у нас жалобной книги Разберитесь почему жалобной книги нет.