Я сразу хочу оговориться о том, что компания раньше была отличной, потом стала расширяться и "здесь что-то пошло не так", может руководство что-то упустило во время расширения, может еще что-то - не знаю, но понимаю, так как сам являюсь менеджером, что контроль должен быть везде и всегда, а когда новые филлиалы отрываешь, то о старых, немного забываешь Надеясь на то, что там все уже налажено. но не в нашей стране. У нас так не бывает)
А теперь по сути. Не первый год обслуживаюсь в компании Руки з плеч. Причиной тому является многогранность предоставляемых услуг. Мне нравится, что компания сделала акцент на все и сразу ( ну кроме ремонтов). Уровень обслуживания здесь абсолютно нормальный. Где-то лучше, где-то хуже, но вижу, что над этим работают. Так что не стоит судить и всех под одну линейку ставить - нормальная фирма. Вы сами то пытались когда-нибудь что-то свое организовать и вывести его на нормальный уровень. А вот у ребят получилось!
Еще оговорюсь о том, что делал здесь ремонт ноутбука, настраивали мне вай-фай, устанавливали технику и подключали, ремонтировали телефоны много раз, меняли компрессор на холодильнике, обслуживали кондиционеры.
Достоинства:
- бесплатная диагностика
- выдали гарантию
- дружелюбный персонал
- обоснованная цена
- хорошо выполнили работу
Недостатки:
- длительные сроки ожидания