Достоинства: курьерская доставка, четко и оперативно

Недостатки: НЕУДОБСТВО В ОБЩЕНИИ, невозможно оперативно напрямую связаться с менеджером

Возникла необходимость починить клавиатуру у ноутбука. В интернете нашел несколько сервисов, сделал на их сайтах заявку. Из Горизонта позвонили первыми. Предложили услуги курьера. К 9-00 (как и договаривались) прибыл курьер, забрал ноутбук.

Во второй половине дня позвонил менеджер и сказал, что ремонт закончен и предложил оформить заявку на доставку ноутбука из ремонта курьером.

Сегодня в середине дня курьер привез ноутбук.

Сказать, что я доволен, ничего не сказать. Я действительно очень доволен, так как ноутбук мой рабочий инструмент и я не могу оставаться без него. Ребята вошли в мою ситуацию и действительно сделали все быстро, качественно и цена соответствует рыночной (перед сдачей в ремонт сделал мониторинг рынка).

Коллективу сервиса и менеджеру Дмитрию персонально, огромное спасибо!

Чтобы никто не сомневался в том, что это реальная история, номер заказа 38420399.