ноутбук (еще раз подчеркну не по гарантии, а на платной основе) я 09 июня 2015 года. По условиям СЦ я заплатил 500 рублей за диагностику, но эти деньги затем ушли в стоимость ремонта. В августе или начале сентября мне сообщили об окончании ремонта. Я приехал за ноутбуком и доплатил за ремонт 7,5 тыс. руб. т. е. общая сумма ремонта составила 8 тыс. руб.

При приемке ноутбука я естественно проверил его на работоспособность, и вот тут то я никак не рассчитывал на, то, что может быть дальше. Дело в том, что в ноутбуке у меня отсутствовал жесткий диск, т. е. я его включил пошла загрузка БИОС и ошибка, сообщающая об отсутствии винчестера, но ноут включился, экран работал и т. д.

Я посчитал, что никак проблем.

Дома я поставил винчестер и начал устанавливать операционную систему, но буквально, как только пошла загрузка системы, появились какие-то очень тонкие черно-белые горизонтальные полоски. Естественно на следующий день я отвез его обратно в сервисный центр. Там его посмотрели и приняли по гарантии для проведения ремонта на срок ДО 45 ДНЕЙ.

Что получилось в итоге: спустя почти полгода мне сообщают что "ремонт невозможен, приезжайте, забирайте деньги и ноутбук". В течение последних 3-х месяцев я раз в две недели звонил им и уточнял о причинах такой длительной задержки ремонта, меня уверяли что проблема в какой-то детали которую уже заказали и она вот вот придет (за полгода можно с Китая такой ноутбук отдельно по запчастям привезти).

Проблема в том что я заплатил 8000 за ремонт который по факту так и не был сделан, и я не могу найти чек на 7,5 тыс. руб., есть только акт приемки и чек на 500 руб. Я не знаю что делать! То что я буду писать жалобу в службу защиты прав потребителей это 100% но вот есть ли хоть какие то шансы получить обратно 8 тыс. руб. в полном объеме не имея на руках чека? ! Думаю что нет. Собственно суть моего отзыва скорее не в написании отзыва а в получении совета от Вас, дорогие пользователи и гости citykey. Но чем больше я об этом думаю, тем больше понимаю что шансов вернуть деньги у меня нет! Если кто даст дельный совет буду премного благодарен!