Первый раз решили с сестрой лететь не через туроператора (стало дороговато), а бронировать и покупать все самостоятельно)
Промониторили цены на Яндексе в разделе "Авиабилеты" на даты отпуска.. и о, чудо! .. увидели замечательное предложение - билеты из Санкт-Петербурга в Бангкок и обратно за 50 тысяч на двоих. Правда были свои НО: пересадка в Москве, туда - прилет в Домодедово, а вылет из Внуково, на пересадку 7 часов, обратно - прилет во Внуково, вылет из Домодедово, пересадка почти 24 часа) Но ничего - мы забронировали отель в Москве, и с утреца еще у нас была прогулка по Москве (почему бы не воспользоваться шансом?) В общем, за дешевизну приходится чем-то расплачиваться. Все остальные предлагаемые билеты по цене были на порядок выше.
Покупать билеты оказалось удобно. Все понятно, не занимает много времени.
Списали с карты все правильно до копейки (а то читала некоторые отзывы, что списывают больше). Билеты выписали быстро.
Хотели уточнить информацию по билетам - дозвонились по телефонам быстро, ответили на все интересующие вопросы (в отличие от Трансаэро, до которых невозможно дозвониться).
Слетали - все о.к., все билеты действительны, никаких проблем.
Возвратов/обменов делать не пришлось, поэтому по этому поводу не могу ничего сказать (пишут что в этом плане они большие мошенники).
В общем, мой опыт был удачным, я немного улучшу им оценку своей "5", пусть стараются дальше, может исправят свою плохую репутацию)))
Достоинства:
- быстро
- дёшево
- отвечают на все вопросы
- удобно
- честно