Достоинства:

• служба поддержки
• выгодные ценовые предложения
• удобный сайт

Недостатки:

• нет

Бронировала через данный сервис гостиницу в Риге. Интерфейс сайта очень удобный, и я быстро нашла отличный вариант с очень выгодной ценой.

Для оформления визы, необходимо было подтверждение от самой гостиницы. Обратилась в службу поддержки сайта, где вежливые менеджеры объяснили мне все необходимое и предупредили, что не могут гарантировать получение ваучера от отеля, но сделают все возможное. Каково было мое удивление, когда я получила подтверждение всего через несколько часов после моего запроса!

При заселении в гостиницу проблем не возникло. К сожалению, не смогли разместить нас раньше указанного времени, но сотрудники Островка нас об этом предупреждали. Мы просто оставили вещи и пошли гулять и обедать.

Вообщем, сайт очень понравился, всем друзьям советую и сама пользуюсь : )