Покупала билеты на сайте. Купила уже три билеты, при покупки четвертого билета после оплаты у меня списались деньги с карты, а на экране появилась ошибка и билет перенесли в архив, после того как я позвони и оставила заявку мне вернули деньги, после чего я зашла на сайт и обновила страницу, там была та же авиакомпания и дата, и все мои данные, я оплатила потом только заметила что направление не правильное, я сразу позвонила, и мне сказали что транзакцию отменить не смогут, хотя только отменили, теперь мне вернут только половину стоимости билета, я в шоке, вылет только 18 декабря, больше сотрудничать с ними не буду и другим советовать не буду, просто испортили отношения, обидно что через них уже три билета заказала.

Достоинства

нет

Недостатки

все

Подробности

Покупала билеты на сайте. Купила уже три билеты, при покупки четвертого билета после оплаты у меня списались деньги с карты, а на экране появилась ошибка и билет перенесли в архив, после того как я позвони и оставила заявку мне вернули деньги, после чего я зашла на сайт и обновила страницу , там была та же авиакомпания и дата, и все мои данные , я оплатила потом только заметила что направление не правильное, я сразу позвонила , и мне сказали что транзакцию отменить не смогут, хотя только отменили, теперь мне вернут только половину стоимости билета, я в шоке , вылет только 18 декабря, больше сотрудничать с ними не буду и другим советовать не буду, просто испортили отношения, обидно что через них уже три билета заказала

Общее впечатление:

Плохое отношение к клиентам

Достоинства

удобный сайт

Недостатки

сотрудник не честный

Подробности

26.11.2015 я сделал заказ на билет из Кишинева в Москву на 28.11.2015. В подтверждении пнаписано что необходимо оплатить до 23:00 26.11, также предупреждно что срок оплаты может быть изменен авиакомпанией. Через 4 часа после бронирования я пошел в салон Саязной и ответил что платеж не проходит. Я спросил сотрудника перебронировать и он сказал что цена сейчас около 6000 руб. и из-за этого платеж не проходит. Я не согласен и ушел. Дома я перебронировал на сайте по старой цене.

Добрый день! В январе 2016 года купила авиабилеты для себя с дочкой в Сочи туда и обратно, планируя полечиться в санатории в мае месяце (заказ № 9748671 на сумму 7676 рублей), обрадовалась недорогим билетам, но по семейным обстоятельствам не смогу улететь. В марте оформила возврат и мне предложили только 960 рублей возмещения за 4 купленных билета. За что, я тогда заплатила вашей компании 7000 рублей? За оформление на сайте маршрутной квитанции? Не слишком ли высока цена ваших электронных услуг?

До вылета еще два месяца, билеты уже намного дороже, неужели вы не продадите эти билеты?

Достоинства

их нет

Недостатки

Порядка 4 месяцев не могу вернуть деньги за 2 билета на маврикий, получаю формальные отписки- типа ждите. почитав форумы- таких отзывов куча у людей и надо нанимать юриста и подавать в суд

Подробности

невозврат денег за 2 билета на маврикий более 4 месяцев

Общее впечатление:

мошенники

Ничего хорошего про эту компанию сказать не могу! Бронируешь по одной цене, идёшь выкупать, сразу цена меняется почти на 10 тыс больше. Звоню в компанию, а они сначала говорят что цены авиакомпании изменились (хотя в этот же день, на их же сайте точно такой же билет стоит на 200 руб дешевле!!!), когда начинаешь с ними по - другому разговаривать, предлагают составить заявку в тех отдел, якобы сбой в системе....однако почему-то сбилось не в нашу пользу! Вобщем компания хитрожелтая. Не советую. Причём не первый раз уже такое.

Мошеннники, которые порядка 4 месяцев возрващают деньги за 2 билета на Маврикий и посылают формальные отписки- типа, ждите.... буду судиться с ними

Достоинства

Удобный интерфейс, можно купить билет без регистрации, скидки и промо-коды

Недостатки

Техподдержка часто долго отвечает

Подробности

Очень давно пользуюсь данным сервисом. Наверное, со дня его основания) Все очень просто и понятно, поиск выполняется быстро. Конечно, бывают и не очень приятные моменты, особенно, когда авиакомпания отменяет рейс, а агент не спешит тебя об этом уведомить и вернуть деньги (но это минус большинства агентов).

За покупки у партнеров можно получить промо-код на скидку от 250 до 500 рублей. Покупки техники и продуктов совершаю часто, а летаю мало, поэтому, кому нужны промокоды на 500 рублей - пишите в ЛС.

Достоинства

дешевые билеты

Недостатки

дешевые билеты вы не получите, а вот головную боль и потраченные нервы сколько угодно.

Подробности

заказ 766490531362

Выставил оплату в салоне, бронь до 10 утра.

Оплатил вечером, получил длинный чек с перечнем маршрута. Поинтересовался у консультанта Завадская ЕА, что это все, и получив утвердительный ответ ушел.

Утром приходит письмо, что заказ отменен "истекло время оплаты."

Позвонил в горячую линию, оказалось заказ отменен потому, что я не дождался печати маршрутной карты, а ее не смогли бы распечатать, потому, что заказ отменен по неизвестной причине. (самая распространенная отмазка) Авиа компания отменила (вторая самая распространенная отмазка). На самом деле нет ни какой брони у Связного. Есть билеты купят, нет, скажут не прошел платеж и дальше отмазка. Для сохранения своего времени и средств по трате чуть больше, купите в другом месте билеты.

Враньё!! ОБРАЩЕНИЕ- ОТЗЫВ НАЧАЛЬСТВУ СВЯЗНОЙ-ТРЭВЕЛ!!!!!МНОЮ БЫЛИ КУПЛЕНЫ БИЛЕТЫ ЧЕРЕЗ КОМПАНИЮ СВЯЗНОЙ-ТРЭВЕЛ, БИЛЕТЫ БЫЛИ УЖЕ У МЕНЯ НА ПОЧТЕ И ОПЛАТА БЫЛА ПРОИЗВЕДЕНА! ЧТО ЖЕ СЛУЧИЛОСЬ ДАЛЬШЕ!!ЧЕРЕЗ СУТКИ МНЕ ПРИХОДИТ ПИСЬМО,ЧТО ЯКОБЫ МОИ БИЛЕТЫ АННУЛИРОВАНЫ И МНЕ ОТДАДУТ КАКИЕ-ТО ДЕНЬГИ, ТОЛЬКО Я НЕ АННУЛИРОВАЛА СВОИ БИЛЕТЫ И ДЕНЬГИ МНЕ НАЗАД НЕ НУЖНЫ,МНЕ НАДО УЕХАТЬ!Я ПОКУПАЛА БИЛЕТЫ НЕ ДЛЯ ТОГО,ЧТОБЫ ЧЕРЕЗ СУТКИ ИХ ПЕРЕПРОДАЛИ ДРУГИМ И ВЕРНУЛИ МНЕ ДЕНЬГИ! РАБОТАЮТ ТУПЫЕ КОЛХОЗНИЦЫ, КОТОРЫЕ ПО-ТЕЛЕФОНУ НИ СЛОВА НЕ МОГЛИ СВЯЗАТЬ!!И НА МОЙ РЕЙС БИЛЕТОВ БОЛЬШЕ НЕТ, В ИТОГЕ ПОЕЗДКА ОТМЕНИЛАСЬ!! БУДУ СОСТАВЛЯТЬ ОБРАЩЕНИЕ В СУД НА КОМПАНИЮ СВЯЗНОЙ-ТРЭВЕЛ!!!ЛЮДИ, ОБРАЩАЙТЕСЬ КУДА ХОТИТЕ,ТОЛЬКО НЕ В СВЯЗНОЙ-ТРЭВЕЛ!!! ОЦЕНКА 000000 ДАННОЙ КОМПАНИИ!! НАДЕЮСЬ НА НИХ ПОВЕСЯТ ШТРАФЫ, НАЧИНАЯ ОТ НАЛОГОВОЙ, ЗАКАНЧИВАЯ УБЭПОМ!!!!!! ЖДИТЕ ОБРАЩЕНИЯ В СУД НАЧАЛЬСТВО СВЯЗНОЙ-ТРЭВЕЛ!!!!!