Почему именно человеческий? Потому что сотрудники выжимают все что можно из возможностей санатория для нашего комфорта! Приятные сюрпризы начались с утра - нас заселили раньше, т.к. в составе нашей команды есть маленький ребенок. Лечение- все что можно делать , все делают(доплачивать что бы уговорить своего "врача" назначить максимум процедур не пришлось). Лечение-т.к. пишу прямо с "места событий" результат виден пока что только на ребенке, у меня очень сложная болезнь суставов, думаю результат будет виден позже.Питание качественное,бассейн хороший,РАЗВЛЕЧЕНИЯ тоже есть, номера -чистые(в ревизоррро "не играли"))) В общем я бы дала все три звезды и даже больше!!! (в своем ценовом сегменте) . Единственное очень прошу НЕ ведитесь на экскурсии с дегустацией и завозом "Поесть"!! Вы так и не увидите Сочи тогда (( это очень грустный факт многих "туроператоров". В городе везде можно доехать самим нам(много на чем)!! честно!! не бойтесь спросить даже просто на ресепшене или посмотреть везде в интернете перед выездом.