Отношение к клиенту отвратительное!
ДОСТОИНСТВА:
Нет
НЕДОСТАТКИ:
Не клиентоориентированный сервис
Очень печально, что у Qlean такое отношение к клиентам! Заказала уборку за три недели, накануне уточнили, что все в силе и даже проверили наличие денег на карте, а на уборку никто не приехал! Просто так, тихо и без предупреждения. Хотя я, как клиент, планировала свой день с учётом уборки и встречи клинера. Когда позвонила в сервис, оператор Виктория очень невежливо мне сказала, что они просто не нашли клинера для меня и ВНИМАНИЕ, предупредить (просто позвонить) у них не было возможности!!! Желания продолжать сотрудничество с этим сервисом и советовать его друзьям больше нет!