Comptroller твой онлайн ревизор

Наш сайт предоставляет информацию о товарах, магазинах и организациях вашего города

Читайте обзоры и отзывы, делитесь своим опытом

Прокат автомобилей «Дилижанс» — отзывы

Все отзывы о компании Прокат автомобилей «Дилижанс» — отзывы (18)
Оценки пользователей 5 13
 Категория: 
Авто и Мото: Автосалоны и автосервисы
Отзыв о компании
Olgas1307
18:26 02.04.2018

В целом могло быть и хуже...

Заказывали авто на свадьбу 6 августа. Искали долго контору, определились с машиной, потом сравниваи по ценам. В итоге остановились на этой компании. Надо отдать должное директору. Клиентский сервис на высшем уровне - так как офис находится мягко сказать в тяжелой доступности, а гараж так вообще в опасной зоне с собаками, он встретил и отвез сначала на просмотр авто, потом к ним в офис на оформление документов, потом обратно на место встречи возле метро. Я заранее уточняла у него все мелкие детали, начитавшись отзывов про другие конторы, неопрятных водителей, незнающих москву и тп. Так получилось, что за 3 дня до свадьбы нам понадобился еще транспорт, заказали так же у них без проблем. Но вот в день свадьбы меня просто вывели из себя 3 момента:

  1. Для молодоженов мы заказывали Крайслер RR - водитель приехал в таком виде, как будто пил всю ночь, лохматый, непонятно как одетый и злой, как будто мы его растревожили. Учитывая нервотрепку, в которой мы были, это было только дополнительным раздрожителем. Когда мы приехали в загс, выйдя из машины, моя подруга увидела черные мазутные разводы на шлейфе моего платья. Хорошо, что этого не видела я, очевидно, что коврики в машине были испачканы чем-то или не вычещены, так как ни на дороге, ни в подьезде никакого мазута не было. Мы прикрыли это, видно не было, но настроение было испорчено сразу же, так как платье пришло в негодность даже до загса.
  2. В микроавтобусе не работал кондиционер, хотя мы обсуждали, что он должен быть. может его и не было.
  3. Дополнительная машина, которую мы заказали - лимузин на 8 человек. Это была машина гостей. Водитель не постеснялся просто сказать, что он вообще водитель скорой помощи и просто на подмене. Там был какой-то небольшой конфликт, гости что-то хотели объяснить или сказать, он дал понять, что вообще никому ничего не должен.

Все приехали вовремя, наши места были рядом, нареканий по локации и времени нет, но вот организация и внешний вид какой-то кошмар. Может быть мы еще легко отделались, может быть бывает и хуже, но осадок остался скорее отрицательный, чем положительный.

Достоинства:

все вовремя

отличный директор

Недостатки:

неопрятные водители

плохая организация водителей

Написать ответ