Достоинства:

удобное расположение касс, цены, хорошая работа колл-центра, вежливость сотрудников

Недостатки:

не заметила

Подробности

Покупала билеты на фестиваль "Прорыв" через данный сайт. Понравилось большое количество касс для получения билетов, невысокие цены. 

Получила билеты - и буквально через час мою сумку с ними украли из ячейки магазина. 

Естественно, я приготовилась к тому, что поездку придется отменить или оплатить заново. Позвонила в колл-центр Тикетлэнда, и очень приятная девушка предложила поехать к ним в офис за справкой об оплате билетов. По справке я благополучно попала на мероприятие (отдельное спасибо главному кассиру СК Олимпийский), и получила море удовольствия. 

Огромное спасибо Ticketland.ru за заботу о клиентах!