Никто не за чем не следит, никто ни за что не отвечает! Службы поддержки в сложной ситуации, созданной по их вине не могут ни оказать поддержку, ни подсказать выход из сложившейся ситуации. В результате мы покупаем билет и идем пешком, а компания не соизволит возвращать деньги за не оказанные услуги! Никогда не покупайте билеты - Вас обманут! В последнее время такие случаи участились.