В Испанию летели 1 раз мать и дочь 8 лет. Было страшно- свиной грипп, пожар, полупансион и т. п.

В итоге оказалось всё намного проще. Встречающая сторона Тез-тур работала оперативно, претензий не каких совершенно нет. Отельный гид - Олеся просто поразила своей человечностью.

Из аэропорта Барселоны 1, 5 часа на автобусе до отеля. Поселение самостоятельно никто не сопроваждает ни до отеля, ни до номера. Номер дали на 5 этаже с видом на море. Обычный стандартный номер, сейф платно 18 евро за 7 дней, холодильник бесплатно, напитки при заселении тоже безплатно. На этом всё бесплатное заканчивается. Пуль для телевизора -залог 10 евро. Отель старый, повсей видимости сделан ремон, чтобы натянуть 4 звезды. Ванная комната всё чистое, новое. Комната так себе - обычная, на полу ламинат. Шкафчик-купе был сломан. В остальном всё сносно.

Отправляясь отдыхать, я всегда настраиваюсь на то что отель будет ниже на 1 звезду, так оно и вышло и на этот раз. У отеля нет вообще своей территории, при входе стоят машины, со стороны моря крошечный бассейн. Иллюстрации в каталоге Тез-тура соответсвуют один в один. В лифте просто ужастно душно, ходили на 5 этаж пешком. Питание не понравилось вообще, ребёнок кроме фруктов ничего ни ел.

Анимации не видели и не слышали. Сервис, в плане уборки номера на 2. Мне приходолось самой искать полотенца и мыльные пренодлежности, убирались грязно. Пляж ужастно грязный, мне лично даже было жалко само море, что вокруг него такая грязь, хотя утром с балкона я видела , что пляж чистили. Чтобы найти место поприличней люди с 8 утра занимали стульчики у бассейна и ждали его открытия -10 утра. Шезлонги выдавали к этому времени, но их было мало.

В наши планы не входил отдых в отеле, каждый день утром мы уезжали, приезжали вечером к ужину и ложились спать. Этот отель далеко не худший вариант, судя по тому что стоит вокруге. По моему мнению, отель-3 звезды, соответственно цена за 3 звезды и тогда всё в норме. Хочу заметить, что этот отель у других операторов в описании стоит 3-х звёздночный, но ни кого кроме Тез-тура из русских туроператоров я в отеле не заметила.

ЭТО ТРОЕЧКА, ДРУЗЬЯ.  

Добрый день, пишу отзыв непременно из номера 1021 бест негресско! Перед приездом читала отзывы на этом сайте, и пообещала себе, что обязательно напишу мнение об отеле! Представляла как я пишу в отзыве как все прекрасно, но увы и ах! Я человек не придирчивый к пятнам на стене, дыркам в коврах... мне кажется это не влияет на отдых в целом! Поэтому постараюсь написать коротко о плюсах и минусах отеля!  

Мы воспользовались услугами ТУИ, рейс задержали на 6 часов, в итоге прибыли в отель мы в 23: 50, нас накормили (об этом позаботился гид ТУИ), разместили очень быстро. Нам достался номер 2509 (это второй корпус НЕгресско) в номере вместо одной двуспальной кровати соединены две односпальные! и ЭТО УЖАСНО НЕ УДОБНО! потому что они очень легкие и все время разъезжаются! На следующее утро я обратилась на ресепшн к русско говорящему сотруднику (их тут достаточно) и он без лишних слов с хитрой улыбкой протянул мне ключ от номера 1021 (1й корпус). Номера в 1м корпусе гораздо меньше чем во втором, но нам нужна была нормальная кровать и поэтому мы согласились ! И ВУАЛЯ мы ЗАСЕЛИЛИСЬ и слышим жуткие звуки! Как выяснилось позже это под нашим номером находилась комната отдыха с бильярдом, напитками и ПИАНИНО! Дети как сумасшедшие целыми днями бренчали по клавишам этого несчастного пианино. Мы мило утешали себя что ближе к ночи это закончится, но нет! Спать они уходили в начале 2 часов ночи! Я не знаю куда смотрели их родители и где они сами находились в этот момент, но дети не замолкали! В основном это были европейские дети (судя по речи) наши видимо как и положено спали ( русских туристов тут предостаточно)! Это доставляло жуткий дискомфорт, с 11 утра и до двух ночи! ПРЕДЛОЖЕНИЕ ОТЕЛЮ - ограничить время в игровой комнате хотяб после 00 : 00!  

Далее про питание - неплохо, но и правда рацион не меняют 14 дней одно и тоже - уже как то не то)))) Ну и да Бог с ним, главное что не голодные! Я никогда не присматриваюсь где в отеле не протерта пыль, где не домыт пол и тд... Номер убирали на 5!! Очень чисто. А вот посуда в ресторанах - беда! Засохшие помидоры на тарелках, бокалы под вина в пятнах, жирная посуда... было неприятно.  

Пляжи для семей с детьми или не умеющих плавать - идеально! Глубина начинается через метров 200 от берега. Вода чистая насколько она может быть чистой на песчаном пляже. Волнами переодически приносило водоросли, но это не мусор - не страшно. Инфраструктура в городе - 0, но я знала куда ехала поэтому была готова к этим минусам.  

в целом за те деньги, которые мы заплатили за тур я ожидала большего! Поэтому в другой раз буду повнимательнее выбирать тур, чего и Вам желаю!

В Испании были не первый раз, поэтому представление об этой стране и обо всех особенностях сервиса имели еще до отдыха в отеле best negresco. Изучила все отзывы об отеле перед поездкой (большинство положительные). Удивлена как многие даже в некотором роде хвалят отель. Могу поставить 5 баллов исключительно за природу. Место, действительно, красивое. А вот все остальное...  

На отдых поехали двумя семьями. Мне достался номер в 1 корпусе. Даже не буду повторяться, очень много было отзывов написано про звукоизоляцию. Скажу только одно: не представляю, даже и не верю как некоторые туристы писали, что не слышали соседей. Периодически у нас складывалось ощущение, что приехали на отдых одной большой семьей и взяли одну комнату на всех, НО с раздельными кроватями. Слышно было все, даже как соседи чихали или открывали шкафы... В общем, вставали вместе с соседями и ложились тоже в одно время, т. к. не возможно было спать, когда в соседнем номере шумят.  

Второй семье повезло больше, если так можно сказать. Изначально путевка была оплачена на троих человек, однако номер дали в 1 корпусе на двоих. На ресепшене хамоватые девушки (такого отношения я тоже ВООБЩЕ ни разу не встречала в других отелях) объясняли, что 1 корпус не предполагает заселение для 3 человек и т. к. кровати большие, то на них вполне могут разместиться даже четверо. Наши объяснения, что мы заплатили поездку за троих, т. е. номер с двумя кроватями плюс одна доп. кровать, на ресепшене не принимали во внимание. После долгих бесед с представителем из тез тура и управляющей отелем нам якобы пошли "на встречу" и дали номер на троих во втором корпусе. Отмечу, что при оплате за путевку мы не платим за корпус, а платим за размещение. Цены за размещение в 1 или 2 корпусах одинаковые.  

Вот номера во 2 корпусе, действительно, приличные. И слышимость соседей (по крайней мере, в том номере, который достался) была минимальная.  

Обслуживание:

Понятно, что это не Турция, но такого отношения официантов тоже надо еще поискать... Отдыхали по системе "все включено", но складывалось впечатление, что у нас "все выключено". Из чая можно было пить только черный, вино только нескольких видов и, естественно, самое дешевое... И еще официанты, когда мы заказывали вина за доп. плату и у нас были оплаченные счета старались чуть ли не каждый подойти на следующий день и попросить оплатить за вино. Получается оплатите за оплаченное вино)). Каждый официант старался заработать на этом денег. Приходилось постоянно разбираться. Такие же ровно ситуации происходили и у других гостей отеля.  

Насчет еды:

Даже не знаю кому могла понравиться еда в отеле. Я уж явно не привередлива в еде, но мы впятером не знали чем питаться. Даже рис не возможно было есть- просто не съедобный. А из морепродуктов были только рыбные консервы и ОДИН раз за 10 дней креветки и мидии. Фруктов было много, но они все были не спелые. Так что из фруктов были, действительно, вкусные ананасы и бананы.  

Все гости отеля, можно сказать, не отходили от ресепшена -постоянно поступали жалобы на сервис в отеле.  

Подводя итог, могу сказать, что каждый выбирает отдых себе по душе, но я никому не рекомендую посещать этот отель.

Худший отдых в Испании.  

Это мой пятый раз в Салоу. Хуже отеля у нас еще не было за такие-то деньги. Номер кошмарно маленький. Для ребенка даже не поставили кроватку. Спим втроем с мамой. Ну, она тут даже и не влезла бы. Уборка очень плохая. Горничная бестактно вламывается по несколько раз за утро. Видит клиентов в пижаме или спящих и стоит ждет, когда ее отправят. А таблички "не беспокоить" тут нет попросту.  

В "ресторане" обслуживание тоже отвратительное. Спасибо, если бутылку вина вообще вам откроют. Никогда не нальют. Тарелки на стол швыряют, не торопятся обслужить вообще никогда. Еда либо недожаренная, либо пересоленная. Большое спасибо поварам, которые готовят прямо в зале. У них все всегда отлично было.  

Пляж далеко и плохой. Лежаков и зонтов мало. Очень дорого. Очень плохое обслуживание и там. В душ очередь. В основном купались у бассейна у второго корпуса. У первого всегда толпа, свободных лежаков нет.  

Анимация есть, но лучше бы ее не было. Иногда устраивали неплохие концерты с приглашенными группами. Но все это в душном помещении. В бар всегда длиннющая очередь. Все как-то бестолково.  

Попросили переселить, сказали, что все забито. Но мы тут на месяц.. И слабо верится, что во всем городе нет свободных номеров... В общем, впечатления очень плохие. Это явно не 4*. Если бы они и стоили как 3*, вопросов бы не было.