Отдыхали семьей из трех человек, с 13.08.18г по 25.08.18г. Привезли нас утром ближе к 10-00, с заселением конечно пришлось подождать, т.к. убирали номера. Но мы примерно час погуляли вокруг отеля, позавтракали и вернувшись через час нам дали ключи от номера. На ресепшене молодой человек, с которым можно общаться на англ. языке, но он там такой один и работает через день. Вторая девочка только на своем языке понимает, с ней сложнее было общаться. Номер ничего плохого не могу сказать. Седьмой этаж, с видом на горы слава богу, вечером можно так же смотреть на огни города. Номера которые заканчиваются на 4 и 5 с видом на горы. На 1 и 2, с видом на соседний отель. Ну, а не дай бог на 3, вообще без окон. Отель достаточно подубитый уже. Те фото отеля что здесь показывают, не верьте, они со времен постройки скорее всего. На самом деле все обшарпано и грязненько. В номере обои на столько грязные, все в каплях непонятных. Лифт работал без проблем. В номере есть все необходимое, сейф бесплатный, гели правда их достаточно вонючие, не стали ими пользоваться. С холодильника напитки убрали сразу в сейф, при выезде поставили на место. Чай, кофе, сахар достаточно часто не докладывали, после напоминания недовольно доносили, то просто говорили нету. Уборка безобразная, можно сказать ее нету вообще. Кое как проходились тряпкой по полу, мусор и их же волос валялся везде и всегда. Вся уборка заключается в замене полотенец и заправить постель, на этом все. Постельное и полотенца в пятнах желтых, старалась думать о том, что они не отстирываются. Про пыль молчу уже, про зеркала тоже, они у них грязные везде, по всему отелю. В туалете, а она же и ванная комната, смывала все сама, благо шланг от душа дотягивается, т.к. поняла, что там вообще не принято у них убирать. Теперь по поводу кражи личных вещей работниками отеля. Где-то читала об этом, но надеялась. что нас не коснется, т.к. никогда и нигде такого не было. Привозила с собой пантенол с алоэ вера на случай если обгорели. На третий день когда понадобился, перерыли все и конечно же не нашли. Это мелочь, НО... эта вещь моя личная и я везла ее не в подарок отельным работникам. Значит роются в чемоданах, это очень не приятно. Я понимаю, что они помешаны на алоэ вера, но чужое брать не хорошо. Может еще что прихватили, но пока не поняла еще, остальное вроде все на месте. Теперь про завтраки, ну ооочень уж грустные. Голодными конечно не будете, но почти одно и то же каждый день и не все свежее. О столовой много писать и не хочу, один негатив. Не понимаю, когда хвалят отель и пишут "отдохнули замечательно". Я тоже скажу, отдых очумительный, очень понравилось. Но в этом не отель помог, а сам город, местные жители и т.д., здесь лучше оставлять отзыв именно об отеле, а не в общем как кто отдохнул. Во Вьетнам конечно же еще прилетим на отдых, но в это отель никогда...