Начиная с заказа экскурсии в экскурсионном бюро Кремля и до последней минуты с экскурсоводом - везде раздражительность. В бюро сидят невежливые дамы, говорить с которыми неприятно, т. к. они всем своим видом показывают, как вы им надоели. А уж экскурсовод, которая нам досталась - это вообще ужас! Вместо положенных 1,5 ч. по территории Кремля и 1,5 ч. в Оружейной палате она быстро пробежала все за 40 минут и попрощалась.