Comptroller твой онлайн ревизор

Наш сайт предоставляет информацию о товарах, магазинах и организациях вашего города

Читайте обзоры и отзывы, делитесь своим опытом

Одежда Финн флаер — отзывы

Все отзывы о компании Одежда Финн флаер — отзывы (20)
Оценки пользователей 8 12
 Категория: 
Товары: Одежда
Отзыв о компании
Cruelps
08:11 26.09.2018

Достоинства:

Цена

Недостатки:

Если вещь сломалась даже через 5 минут - вам скажут, что вы сами виноваты.

Впервые купил марку Finn Flare. Больше никогда не куплю и ни одному своему знакомому не посоветую.

Ситуация такая.

Купил осеннюю куртку артикул А13-21006 Finn Flare коричневого цвета 28.09.14 в магазине на Орджоникидзе 11 в Москве. Через 3 дня у куртки вылетела верхняя кнопка. 04.10.14 принес куртку на обмен или возврат денег.

Сказали, что сам сломал (вообще говоря, просто смешно - эта кнопка должна застегиваться хоть 100000 раз, а не ломаться через 3 дня)

Пообещали взять на свою экспертизу и перезвонить через 2 дня.

Через 2 дня никто не перезвонил.

10.10.14 (то есть через 6 дней после того, как сдал куртку) я позвонил сам.

Предложили бесплатно отремонтировать.

Сказал, что не согласен, т. к. ремонт стоит 200 рублей, и мне нужен не ремонт, а либо обмен на новую нормальную куртку, либо возврат денег.

Результатов "своей" экспертизы у них, видио, нет, т. к. директор магазина, с которым я общаюсь, сказал, что попросит производство сделать бумагу с результатами.

Резюме. Брак бывает у любой фирмы. Меня интересуют два момента - чтобы брака было как можно меньше, и чтобы если он случился - мой вопрос решали быстро.

Вместо этого встречаю какой-то абсурд и затягивание времени - вот мне заняться больше нечем, кроме как мотаться с их экспертизами и прочим.

В общем, не хотите проблем - не покупайте Finn Flare.

Написать ответ