Отрицательное впечатление

Отвратительно качество купленной мной куртки (пальто арт. А16-11000f) за 13 т. р. со скидкой (изначально заявленная цена 17 т. р.). Через месяц после покупки отошла строчка см 2-3 на запахе молнии. При более тщательном осмотре обнаружила пустую строчку ( нитки там и не должно быть), продавец объяснила тем, что возможно швейная машинка соскочила. Так же присутствуют торчащие нитки (обрезать боюсь, как бы не развалилось совсем, еще и по моей вине к тому же), нитки поверх прошитой строчки. Возвращать деньги естественно отказались.