Пыталась я сделать год назад заказ в этом интернет-магазине. Выбрала товар, оформила заказ и стала ждать...Месяц прошел, второй, третий. Словом, заказа я не дождалась, хотя товар был в статусе "в наличии" на момент заказа. Как выяснилось потом, товар просто закончился, но никаких уведомлений мне не приходило... Где-то через полгода решилась заказать брюки и блузку (специально подбирала их друг к другу), в итоге мне были отправлены только брюки, даже выкупать не стала, ну что это такое!! Больше не рескую делать заказы в этом интернет-магазине.

Дорогая доставка, не соответствуют картинке

Все, я зареклась, себе покупаю одежду только в магазинах, а не через интернет. Конечно, на сайте все выглядит великолепно и заманчиво, а когда еще ценник зачеркнут и под ним написана другая цена, вот это точно психологический ход. Вот и я на это повелась. Решила в Отто заказать платье, тем более что там очень хороший выбор. Сделала заказ не две вещи: одно платье облегающее, другое свободное. Первое мое разочарование - то, что модели не соответствовали картинке в интернете. Как будто, они были куплены случайно где-то за углом. Ткань совсем не та, цвет другой (тусклый, как будто платье уже было в стирке). Размеры не соответствуют. Оба платья сшиты как-то несуразно, швы где двойные, где одинарные. Впереди криво, сзади где длиннее, где короче. В общем, даже второй сорт этим изделиям присудить трудно.

Не поддавайтесь ни на какие уловки.

Не советую вам там что-то покупать, в этом году заказала купальник, так он после первой стирки (инструкция была прочитанна, и температура воды была правильная) полинял, отдала за него 1700 а качество точно такое как на рынке за 250 рублей.

Достоинства:

нет

Недостатки:

завышенная цена, обещание немецкого качества оборачивается в китайское производство.

Получила я ваши легинсы. Они не плохого качества, хоть и китайские. Но цена на них, определенно завышена, плюс ваш сервисный сбор! ЗА ЭТУ ЦЕНУ, Я ЖДАЛА ЧЕГО-ТО БОЛЬШЕГО! Не очень хорошо они утягивают, резинка на поясе свободна (практически не держатся на поясе). Размер мой, меньший размер не подошел бы. Еще раз убедилась, что одежду надо покупать реально, а не виртуально, надо посмотреть качество, померить... а у вас "кот в мешке", да еще и по завышенной цене!!! Я НЕ ПОНИМАЮ КАК НЕМЕЦКОЕ КАЧЕСТВО МОЖНО ДИФФЕРЕНЦИРОВАТЬ С КИТАЙСКИМ ПРОИЗВОДСТВОМ?!?!

Отличный каталог, большой выбор одежды разных стилей, большой ассортимент, выбор размеров от самых маленьких до больших, обувь, белье, украшения и т.д. 
Выбрать и заказать по каталогу Отто можно все, что душе угодно.
Конечно, нужно учитывать, что доставка занимает время, порой даже довольно продолжительное. Но мне лично очень нравится ждать понравившуюся вещь, распаковывать посылку с желанием скорее ее увидеть. Это какое-то особенное ощущение :=) 
Знаю, что бывает так, что люди получают заказанную вещь, а она не подходит по размеру. Конечно всякое бывает, но нужно очень тщательно себя измерять, и хорошо обдумывать как сядет на тебя та или иная вещь, подходит ли она по цвету и ко всему гардеробу. И еще я считаю, что заказывать нужно только то, что очень-очень понравилось, и когда в продаже нет ничего подобного.

это кошмар какой то!!!! 2 раза заказывала, и оба раза косяки. Первый заказ ждала месяца 2 в итоге поняла что не дождусь, 2й ждала чуть меньше 1,5 мес.... пришел не полностью, качество ужасное, размер абсолютно не совпадает.... хотя руководствовалась таблицей каталога... вобщем самые неприятные впечатления.

В каталогах ориентироваться придется самому, для меня их нет, долгие сроки доставки, доставка почтой

Решила заказать себе платье на новый год. Стоит 7000 с доставкой. перед тем, как сделать заказ, советовалась по поводу размера с консультантом. Ждала 3 недели доставку, и наконец пришло это чудо! Посылку можно вскрывать только после оплаты-не померить, ни посмотреть. Пришел размер на слона, висит как кишка, естественно возврат,но все не так просто. Возврат посылкой ПОЧТА РОССИИ, оплачиваешь сама, и ждешь еще две недели, пока вернут деньги. Хороший у них бизнес с ПОЧТОЙ РОССИИ.

Никогда ничего там не заказывайте. Я осталась без новогоднего платья, без денег на то, чтобы купить новое, и настроение испорчено.

Только я познакомилась с сайтом и каталогом ОТТО, подписалась на рассылку, только я начала подумывать о заказе летнего сарафанчика, как вдруг они подпортили все впечатление.

Вчера был день защиты детей, 1 июня. Многие интернет-магазины делали скидки на детские принадлежности, устраивали интересные и выгодные акции. 1 июня прошло, и тут я получаю письмо с рассылкой от ОТТО в первом часу ночи 2го июня. Пишут, закажите любую детскую вещь, тогда на весь заказ будет действовать 15% скидка. Все бы ничего, но акция действует только 1 июня. Обидно как-то стало, впечатление подпортили. Теперь нет желания ничего заказывать пришлабы рассылка вовремя - порадовала бы себя и дочь новыми нарядами.

Достоинства:

нет

Недостатки:

описаны выше

Заказал кроссовки, пришли через 5 дней, когда дома открыл посылку увидел, что мне прислали еже кем-то ношенную вещь. У них оказывается и second hand имеется. На следующий день пришлось тащиться на почту, провести около часа в очереди, затем самостоятельно заполнять все бумаги на обратную отправку. К посылке приложил копии оплаты почтовых расходов с требованием возместить их, т. к. товар был ненадлежащего качества, в итоге через неделю пришло извещение, что можно забрать почтовый перевод и сумма там только за кроссовки. Претензии принимаются только по почте (электронной или бумажной), на телефоне сидят просто сотрудники call-центра, спрашивать с которых совершенно бесполезно, они вам не помогут и ничего путного кроме пары заученных фраз не скажут, таким образом претензии уходят в никуда. Недобросовенность этой компании поражает.

Достоинства:

Очень выгодно

Недостатки:

Иногда ждешь недели 2-3

Я не любитель по магазинам ходить. Этот способ как раз для меня, проблем почти нет никаких. Заказал пришло -померял, если все нравиться оплатил и пошел радостный с покупками. очень даже дешево в сто раз чем в магазинах. Сейчас они вообще сделали акцию минус 20 процентов от всех цен даже от скидочных. Бывает по времени ждешь- это только один минус. А приходит все по каталогу где я заказываю там сразу наличие проверяют на сайте. Несколько раз было что приходила не та вещь которая нужно, но без проблем в центре заказов забирали ее. Я заказываю и сразу меряю и если что то не подходит я просто это не беру, все на месте меряю.

Достоинства:

Очень хорошо в центре заказов на Красноармейском 7 оф. 416а, вообще в городе еще есть центры.

Недостатки:

Если через почту заказывать, то минусов может быть много, лучше в специальных центрах

Не надо заказывать по почте, чтобы небыло проблем. Ходите в специализированные центры, они несут ответственность и за размер, и за возврат, деньги, очень удобно.

Достоинства:

нет ни одного

Недостатки:

все

Я заказала себе юбку по каталогу. На почте не разрешили вскрыть посылку, чтобы посмотреть - за что я плачу деньги. Я согласилась оплатить, т. к. все-таки очень хотела эту юбку. В присутствии почтовых сотрудников я вскрыла посылку - и вместо юбки увидела бюстгалтер?!!!! Я была немного шокирована и разочарована точно. Короче, посылку я вернула назад, но я выбросила на ветер 200 тысяч! ни за что! Я звонила руководству, чтобы хотя бы вернули сервисный сбор, но меня и слушать никто не захотел -никаких затраченных впустую денег, никакого возмещения ущерба. НИКОГДА я не буду больше даже заходить на ОТТО!! НЕПОРЯДОЧНЫЕ И БЕССОВЕСТНЫЕ ЛЮДИ!!

Достоинства:

никаких

Недостатки:

ВЫбор никакой.Наценка белорусских поставщиков колоссальная

Заказывала отто еще 8 лет назад. Все было классно. Можно было смотреть на сайте otto.de и заказывать все что понравилось. А сейчас какой-то бред. Мало того что выбор на наших белорусских сайтах отто НИКАКОЙ! В 20 раз меньше чем на немецком отто. Так еще и наценку делают себе нереальную! Мой вывод-одно разочарование.

Достоинства:

много страниц

Недостатки:

долго ждать заказы

Самый яркий, огромный каталог модной одежды, который я только видела в своей жизни. Большой выбор одежды, для взрослых и детей. Цены просто удивляют. Намного дешевле чем в магазинах. Качество данной одежды замечательное. Рекомендую всем всем всем!

Достоинства:

Была очень растроина заказом.

Недостатки:

Удачные фотографии, а в итоге пришло не то.

Знаю про интернет- магазин Отто достаточно давно. Из за того что времени по магазинам бегать нет, пришлось становиться постоянным клиентом интернет-магазинов. В принципе это очень удобно и цены хорошие. Но за счет удачной фотографии цены оставляют желать лучшего. Как например с интернет-магазином Отто. Три года назад я купила флисовую спортивную кофту, на снимке флиз хорошего качества, написано - можно носить прохладной весной, цвет нежно сиренивый. А в итоге пришел : дешёвый флис, весной прохладной одевать нельзя холодновато, цвет серо- сиренивый. В итоге 1990 рублей выкинуто на ветер, было очень обидно!

заказала 2 месяца назад..жду..чувствую,что недождусь