Ответили на заявку быстро. Замерщика приехал компетентный, рассчитал окна, предложил пару идей на установку дверного проема на балкон, чтобы был плавный переход. Далее предоплата на производство и ожидание доставки, привезли в срок, преждевременно согласовали дату доставки с подтверждением времени по смс. Привезли в назначенное время, подняли на 5 этаж без лишних вопросов. Далее приехали монтажники, установили, старые окна вынесли в подъезд, за собой все убрали и подмели. Окна качественные, рекомендую.