Достоинства:

Качественное и внимательное отношение операторов МГТС к проблеме абонента. Служба технической поддержки работает отлично, сотрудники компетентные специалисты.

Недостатки:

При прозвоне абонентов сети МГТС с предложением дополнительных услуг не возможно понять действительно ли звонят с телефонной станции. Слоган "МГТС беспокоит, оператор номер 4 Свелана", на мой взгляд должен идти впереди банального "здрасте"

На новогодние каникулы, во время моего отъезда, хозяйничали гости дочери и выдернули все что могли из роутера. При обращении в техническую службу мне очень терпеливо, подробно, доходчиво объяснили где и какой провод должен быть включен. Спасибо за качественное и вежливое обслуживание всем работникам службы тех поддержки.

К сожалению, звонки с предложением услуг интернета и других возможностях оптико волоконной связи бывают навязчивы и, возможно, аббревиатурой МГТС пользуются мошенники, т. к. при перезвоне проходит сообщение "номер не существует".

Общее впечатление:   Очень довольна обслуживанием!