Наш сайт предоставляет информацию о товарах, магазинах и организациях вашего города
Читайте обзоры и отзывы, делитесь своим опытом
Ужас! Учиться бесплатно 2 месяца, потом работаешь с неделю бесплатно. Ничему не учат, обучение 1 час в день с 9 до 10. Маразмъ.
Я работаю в этом месте ровно год. Плюсов не насчитала ни одного, а минусы можно перечислять бесконечно
Ужасные условия труда, ужасное отношение к работникам со стороны как руководства, так и тех, кто приходит обслуживаться. Полный обеденный перерыв не положен никому, потому что в очереди много народа: либо бегом, либо вообще никак. Ужасный график работы, о том, как тебе удобно - не спрашивается, как поставили, так и поставили, о чём ты узнаешь едва ли не в последний рабочий день текущего месяца, а когда просишь что-то поменять - говорят, что график уже утвержден и изменениям не подлежит. Отгулы отсутствуют как таковые : либо меняйся с кем-то из коллег, надеясь, что они согласятся, либо бери больничный. За отпуском стоит такая очередь, что и говоришь нечего: по 2-3 человека в месяц пойти не могу, это объясняется тем, что тогда некому будет работать. Месяц можно выбрать,только если тебе очень повевет и в это время больше желающих не будет. Ужасно низкая зарплата, премии платят через раз, не говоря уже о том, что для их получения и выплаты нужно вытерпеть миллион проверок в течение месяца - двух перед нет
Если косяков не будет, начальство соизволит тебе заплатить. Политика "работы до последнего клиента" никак не прописана в договоре и никак не обговаривалось, а когда талон приходит в 19.54 и услуга по времени минут на 40-50, руководство просто ставит тебя перед фактом: "принимай, а то будет жалоба". Всем начхать, что рабочий день до 20.00 ровно, что у людей есть свои планы после работы, дети, семья
Что до дома добираться 2 часа, а на следующий день снова вставать в 5 утра, чтобы приехать к 8.00. Никого это не волнует. Когда убрали стёкла, стало окончательно понятно, что данному заведению плевать на всех, кто там работает, что их могут покалечить, чем-то в них бросить, что всякий пьяный вонючий сброд, что приходит на приём, постоянно перевешивает счет через стойку и дышит тебе в лицо (сидеть им, видите ли, неудобно). Перечислять всё это можно бесконечно
По поводу работы в МФЦ, если не хотите работать, то сидите дома, и не нойте. Работа НОРМАЛЬНАЯ! На любой работе есть и заморочки и проблемы и всегда недовольны руководством, все зависит от ВАШЕГО отношения к ситуации. В любой и организации хочется больше зарплаты, меньше работы и чтобы начальство не трогало. В отношении карьерного роста, всегда есть перспективы, соц. пакет (во всяком случае в Москве) присутствует, условия труда нормальные, есть места где похуже (я знаю), а коллектив приятный, молодой и энергичный. В целом, лично моя оценка, твердая 4 (если судить по пятибальной шкале). Что меня немного смутило, так это то, что обучения как такового нет, все приходилось самой и в интернете искать, и более опытных коллег допытывать, и дополнительно прошла курсы и получила сертификат (если администрация сайта не против, вот адрес, может поможет mfctraining.ru). А если нет желания работать и новому учиться. то стоит обратить внимание не на работодателя, а на себя.
ПОЛОЖИТЕЛЬНЫЕ СТОРОНЫ:
ОТРИЦАТЕЛЬНЫЕ СТОРОНЫ:
За несколько лет работы потеряла всё здоровье и уже несколько месяцев не могу восстановиться.. Если готовы к постоянным стрессам и нестабильному графику ..вам именно сюда!
Всем доброго дня!
Хотелось бы написать свой отзыв о собеседовании в МФЦ города Москвы, а точнее, о женщине с челкой (имя не расслышала), которая проводила собеседование. Она мне не понравилась. Она - хамоватая женщина. Для меня считается ужасающим тот факт, что при всех она заставляла говорить о своих личных обстоятельствах. Например, иногородняя девушка сказала, что она переехала в Москву 2 месяца назад, на что она ее перебила фразой "а че вы там не остались, зачем сюда приехали?". Это было сказано очень грубо, очень стервозно. Еще была девушка, которая по личным обстоятельствам уезжала и не устраивалась на работу. Так она и до нее докопалась так, что бедной девушке пришлось рассказать о своих личных обстоятельствах. Ладно бы это было тет-а-тет, но при всех! Это ужасно!
По моему мнению, если человек пришел устраиваться на работу, это априори означает, что человек согласен на все условия работодателя, откуда бы он ни приехал, какими бы личными обстоятельствами не были бы, где бы он ни жил и ни учился, в конце концов! И это не дает право HR хамить тем, кто хочет работать.
Руководство учебного центра МФЦ, пожалуйста, примите меры, поборитесь с ее хамством, это делает собеседование не ответственным моментом для человека, а позором!
ПОЛОЖИТЕЛЬНЫЕ СТОРОНЫ:
ОТРИЦАТЕЛЬНЫЕ СТОРОНЫ:
Специалистов приема нагружают всем, чем только можно. Поощряется не работа, а подхалимство и стукачество. А если ты будешь иметь свое слово, ты будешь не в почете. Условия работы ужасные. Ищу работу.
Достоинства:
Недостатки:
Я работаю в организации МФЦ города Москвы уже довольно долгий период, поэтому могу дать оценку и как сотрудник, и как клиент.
Читаю очень много негативных отзывов и становится немного обидно за свою организацию. Да, в работе сотрудников бывают "косяки" таков уж он, человеческий фактор. Так везде: вам могут нахамить в кафе, неправильно пробить цену в магазине и даже неправильно поставить диагноз в поликлинике, 100-процентно идеального сервиса не бывает, разве что нас обслуживают не роботы: ) Но МФЦ стремится к совершенству...
Некоторые клиенты не понимают цели работы МФЦ, обязанности именно этой организации, от этого и претензии. МФЦ является посредником между заявителем и организацией-исполнителем. То есть Вы только подаете документы в центр, наша обязанность принять и проверить комплект документов и отправить его в нужную государственную структуру. После этого, через определенный срок, они присылают в МФЦ ответ/результат и заявитель забирает его у нас. Бывает, что результат не устраивает человека и он начинает выплескивать все негативные эмоции на нас, специалистов в окне, не понимая, что мы - НЕ ИСПОЛНИТЕЛИ и результат не зависит от нас. Подумайте об этом, прежде чем кричать. Каждый день в центры гос. услуг обращается все больше и больше людей. Поток заявителей и документов увеличивается в разы с каждым годом. Работать здесь очень тяжело, заработная плата около 30 тысяч. Стараемся решать проблемы каждого максимально, улыбаемся, иногда даже после жуткого негатива, вылитого на нас. Стараемся чтобы не было очередей - Вы не должны стоять в очереди больше 15 минут, иначе вам нальют чашку кофе в подарок, а нас отругают : ) За 15 минут мы должны войти в положение каждого, объяснить, грамотно проконсультировать. Относитесь к людям на рабочих местах с уважением и Вам самим будет проще жить;)
МФЦ - это очень удобно. Ведь в одном месте можно решить очень-очень много проблем в кратчайшие сроки. Конечно, во многих районах люди недовольны расположением центров, с этим я согласна - наверное всем было бы проще если бы МФЦ находились рядом с метро, а не в глубинках района. Но для этого ведь необходимо подходящее здание.
Почитала чужие отзывы, думаю не лишним будет свой оставить. Работала 4 года. Сейчас в декретном отпуске. Всерьёз задумалась о смене работы, как вспомню этот ужас, дурно становится. В принципе всё, что здесь написали так и есть на самом деле. С одной стороны, меня устраивало: начальство нормальное, типично женский коллектив конечно, но конкретно у меня со всеми отношения ровные, с некоторыми дружеские. Стабильная зп, годовая премия, возможность отпроситься, если куда надо.Работу свою знаю хорошо, хоть с самого начала мозги кипели, кто работал знает, что это всё не зря. Опыт такой лишним никогда не будет. Но… нервы истреплены изрядно, график такой, что суббота или воскресенье всегда будут рабочими, некоторые дни до 20.00. Для семейного человека, тем более с детьми это не самый лучший вариант. И если бы это покрывалось финансово, то мыслей об уходе бы и не возникало. А так, работаешь, нервы тратишь, время тратишь, с семьёй раз в неделю полноценно проводишь время и денег получаешь столько, что хватит только месяц прожить, ничего не отложить, не накопить. Хотя, я вовсе не транжира. И так по кругу. Особенно неприятно стало, что приходят новые люди и сразу на должность выше твоей! Т.е., этот человек, ничего не знает еще, ты его учишь иногда и он же с первого дня будет получать больше, чем ты! Руки опускаются сразу. Стимула работать нет. Другие принимают по времени еле-еле и тоже зп больше за счёт должности! Плюс ежегодная аттестация. Каких только случаев с заявителями не было, мемуары можно написать. И, поверьте, не всегда сотрудник МФЦ виноват! Чаще всего получаешь ни за что. Охрана смех один. Пенсионеры на посту, как насмешка. А у нас реально были случаи, угрожающие здоровью сотрудников. И всем всё равно! Единственное что могу отметить, если вы после института или нет опыта особого, в МФЦ вы его получите сразу во всех областях!
ПОЛОЖИТЕЛЬНЫЕ СТОРОНЫ:
вы уверенны что пишите правду......, у нас там все на камерах, и если что, то начальство сразу подходит, во-вторых, мы работаем, работаем, работаем, мы не роботы , а простые люди, нет времени иногда, чтоб сушку съесть, не то чтоб пообедать. А то, что висит талон долго - это либо человек с большим количеством документов пришел, либо просто нет времени снять этот талон. И люди, хватит нас работников - людей обввинять в коррупции.....Вы наверное привыкли что все решается деньгами - не судите нас по себе. Бог все видит и всех слышит.
ОТРИЦАТЕЛЬНЫЕ СТОРОНЫ:
ПОЛОЖИТЕЛЬНЫЕ СТОРОНЫ:
ОТРИЦАТЕЛЬНЫЕ СТОРОНЫ:
Все довольно хорошо, подал заявку на трудоустройство, сказали в кадровый резерв. Пока был в резерве прошел обучение по услугам и позвонил им еще раз, показал сертификат об обучении, и наследующий день вышел на работу.
Отработал месяц, и стал главным специалистом. А негативные отзывы, которые оставляют здесь - это люди, которые просто привыкли к халяве и разгильдяйству. Если хочешь работать, РАБОТАЙ! А если нет, не отпугивай нормальных людей от работы.
Здравствуйте! Вот уже час сижу в машине с 12 дневным ребёнком в машине и ждём маму, когда у неё примут документы на постоянную регистрацию ребёнка в квартиру. Ребёнок периодически плачет, т.к.что то с животиком. Это кошмар! А всё потому, что ( как мне объяснили на портале госуслуг РФ ) ведомство МФЦ не подали данных о себе. И поэтому, я не могу составить заявление в электронном виде. Я хочу обратиться к компетентным людям в МФЦ. Хватит штаны просиживать! Вас начерта начальниками поставили, если вы не можете руководить работой?!