Сходила сегодня в вашу лабораторию в г. Горячий Ключ, в итоге осталась недовольна, нужно было сдать лишь мочу на ОАМ, передо мной было всего 3 человека, пришла я в 8: 10, ушла в 9: 00 не сдав свой контейнер на анализ, т.к. все это время длился прием 1 человека, ушла в соседнюю лабораторию, где ни очереди и не одна мед сестра ( как в вашем филиале), которая выполняет все функции. Ввиду того, что слишком много времени теряется в очереди, ваш филиал больше посещать не буду и отправлять туда своих пациентов тоже.

Достоинства:

берут разные анализы

Недостатки:

результаты неточные

У ребенка в год обнаружили золотистый стафилококк. Прошли лечение. Первый раз анализ сдавали в другой клинике, второй раз в СИТИЛАБ. Когда открыла результат, я, тогда еще совсем неопытная мамочка, начала плакать. К нашему золотистому, который нисколько не уменьшился, добавилась еще и сальмонелла. Успокоившись, почитав статьи в интернете и позвонив своему врачу, я убедилась, что это- просто ошибка. Сальмонеллез не возникает бессимптомно. Т. Е. нам его, Слава Богу, просто пририсовали. Больше я в эту лабораторию ни ногой. Я пониманию, что везде работают люди, везде бывают ошибки. Но это уже перебор. Так, все неплохо, цены, разнообразие проводимых исследований. Только вот всегда ли они точные? В этом мы никогда не можем быть уверены на 100 процентов.

Сдавала анализ посев на Кандиду. Спустя неделю пришла за результатом и была удивлена. Заболевание которое видно не вооруженным глазом они не выявили. причем есть анализы подтверждающие это заболевание! Заплатила не малые деньги и все в пустую. Вряд ли когда-нибудь к ним еще обращусь.

Славятся фальсификацией результатов анализа. 

Делают для того, что бы за расшифровкой и лечением обратились к ним. 

Благодаря их результатам разошелся с женой. Позже сдал в 2х других клиниках, результат в корне отличался от того, что нашли Сити Лаб. Только вот брак назад уже не вернешь. 

Так же у них завышенный ценник. 

Спасибо вам за качественную работу.

Здравствуйте. 05.05.2018 года сдавала анализ крови из вены, делаю это не первый раз, в вашей лаборатории в том числе. Благодаря неумелым действиям вашей сотрудницы, на моей руке припухлость и огромный синяк. Моя рука болит третий день, опухоль не проходит, синяк видимо будет проходить не одну неделю. Оплачивая услугу, основной расчет на профессионализм и квалификацию, иначе все эти манипуляции могли быть произведены в поликлинике по месту жительства совершенно бесплатно. Внимание вопрос: ваше учреждение считает допустимой такую ситуацию, а на своё критическое замечание я получу стандартную отписку с извинениями? Очень рассчитываю, что на возникшие по вине вашего медперсонала проблемы, со стороны Администрации будет адекватная реакция.

Достоинства:

Нет очередей

Недостатки:

Нарушение законов

Ходила в женскую консультацию - дали направление в Сити Лаб, не предупредили, что анализы платные (4 анализа стоит в районе 2500!!! ) Обратилась в Управление здравоохранения г. Краснодара, оказалось, что один анализ можно сдать в ЖК, а другие не обязательно в Сити Лаб, позвонила в другую клинику, такой же набор анализов стоит там 1000 руб.

Добрый день! Г.Тихорецк. Ребёнку 4 месяца, необходимо было в срочном порядке сдать общий анализ крови, зачем мы и обратились в лабораторию с надеждой и доверием! Не предупредив нас о том, что для забора крови из пальчика нет необходимых приборов, сотрудники лаборатории прокололи малышу пальчик на руке и силой пытались выдавить кровь в пробирку, в которую собирают ВЕНОЗНУЮ кровь!!!! при этом говорили, что кровь должна течь самотёком! После неудачной попытки собрать кровь в таком огромном объёме из ручки, прокололи ножку и давили пальчик на ноге! О том, что ребёнок кричал, это мягко сказано! В итоге кровь не взяли, измученная малышка была измазана с ног до головы кровью, нас сотрудники обвинили в том, что это мы не дали до конца провести процедуру,остановив их процесс, поэтому кровь не удалось забрать! Вопрос! Мы за что платим деньги?! За такое халатное и хамское обращение? Просто УЖАС! Ни ногой туда!

Приехали из Сочи, сдали анализы, обещали результаты прислать на майл... ни кто ни чего на прислал...пришлось звонить и ругаться...у нас - самая поганая лаборатория результаты на телефон присылает, знали бы что так будет у себя бы сдали.