Наш сайт предоставляет информацию о товарах, магазинах и организациях вашего города
Читайте обзоры и отзывы, делитесь своим опытом
Скверная компания , Полное разгильдяйство ! Замерщики замерили кухню как будто даже в первом классе не учились ,приехали - запах перегара стоял на всю квартиру, сборщики у них ничуть не лучше , установить не смогли за 3 месяца!!! Называют клиентов врунами, руководство игнорирует нас !! Елена Лапшина их менеджер - рассказывает небылицы и врет нагло всем кому не лень . Обещает одно, а в итоге и ложь. Судиться начинаем. Будьте внимательны идите у них на поводу , весь сайт завешен грамотами , а не понятно как они их получили ! Не ведитесь на них и их услуги , это полное надувательство!! деньги вникуда!
Достоинства:
Быстро Качество материалов Работа сборщиков на высоком уровне
Недостатки:
Не нашел
Хочу сказать спасибо фирме ДУЭТ за качественную работу!
Материал, использованный для кухни, качественный. Изготовлен аккуратно и быстро.
Установщики установили все очень быстро. Качественные стыки и вырезы.
Спасибо) Больше вам клиентов и радуйте их дальше)
В ноябре 2017 г. появилась необходимость приобрести кухню. В голове держали проект того, что нам хотелось бы увидеть вживую. Обошли огромное количество организаций, но везде что-то да не устраивало: то цена слишком высокая, то нет подходящих материалов, либо качество оставляет желать лучшего. В итоге выбор пал на Мебельное Предприятие «Дуэт». Менеджер Ольга помогла нам создать проект, подобрать цвета, материал, при этом учла все наши предпочтения. По материалу наш выбор пал на глянцевые пластиковые фасады с закругленной кромкой (выглядит очень эффектно). Также приехал мастер и сделал все замеры, чтобы кухня как можно лучше «встала» в квартире. Качество и цена нас устроили, и мы заключили договор. Кухня была готова раньше срока, прописанного в договоре, что нас очень порадовало. В намеченный день нам привезли кухню и сразу же установили. Мастера опытные, установили все ровно, по уровню. Установка заняла часов 7. Фасады все были упакованы в пленку, сняв ее по окончании установки, вся строительная пыль осела на них, поэтому фасады было тяжело осмотреть на наличие дефектов. Протирать пластиковые фасады сразу же нельзя, должно пройти минимум 12 часов, чтобы фасады набрали максимальную устойчивость к механическим повреждениям.
В целом все механизмы работали хорошо, плавно открывались дверцы, ничего не гремело, не шаталось. Кухня выглядела очень красиво. На следующий день, протерев все фасады от пыли и грязи, обнаружили несколько царапин. Связавшись с менеджером, нам сказали написать письмо на электронную почту, прикрепив фотографии недочетов. Через несколько дней приехал мастер, осмотрел дефекты.
Итог: царапанные фасады нам заменили! Очень порадовало, что организация идет навстречу своим клиентам, никаких проблем с заменой не возникло. Наша кухня нам очень нравится, получилось все так, как мы хотели. Качество нас полностью устроило, по цене получилось приемлемо. Отдельное спасибо менеджеру Ольги за отзывчивость и профессионализм.
Оставлю отзыв о знакомстве с Мебельным предприятием «Дуэт» (г.Всеволожск). Сразу напишу, что заказ кухни не состоялся из-за ужасного договора.
Сделали замер, вместе с дизайнером за два визита подготовили проект. На этом этапе проблем не возникло. Решили заключить договор и внести предоплату.
Ранее дизайнер уже говорила о сроке изготовления 45 рабочих дней. Мы были приятно удивлены, когда в п.2.1 договора муж обнаружил «45 дней». Мы уже обрадовались, что получим кухню раньше, но не тут-то было! В п.6.3 написано, что стороны договорились под «днями» понимать только рабочие дни. Тут все встало на свои места.
Но далее в том же пункте написано, что срок из п.2.1 считается ориентировочным(! ), а максимальный срок поставки – 100 дней! Итак, получается 100 РАБОЧИХ дней, т.е. почти 5(! ) месяцев.
Далее в п.6.6 написано, что расхождения элементов мебели по цвету, оттенку, фактуре не является недостатком!!!
Дизайнер стала нас убеждать, что срок 45 рабочих дней у них соблюдается, а п.6.6 относится исключительно к массиву. Мы попросили внести соответствующие поправки в договор. Дизайнер связалась с ген.директором Касаткиной Натальей Владимировной (она же совладелец ООО). Но с ней конструктивного разговора тоже не получилось. Муж выслушал устные разъяснения и обещания, но как только попросил закрепить их в дополнительном соглашении, услышал: «Вы нам не доверяете? Тогда не заказывайте у нас, идите в другую компанию. У нас и без вас 80-90 заказов в месяц».
Внимательно читайте договор!
Добрый день! Хотелось бы сказать огромное спасибо и выразить признательность за проделанную ,трудоёмкую и слаженную работу коллектива мебельного предприятия "Дуэт". Отдельное огромное,огромное спасибо дизайнеру Самойловой Мариночке,профессионал своего дела.Первый раз обратились в ваш салон мебели (находится на Ладожской) и не пожалели.Марина с точностью составила проект кухни,который устроил нас по всем параметрам.Площадь кухни небольшая (6 кв. м.),но спроектирована на отлично.Установили кухню два дня назад.Ребята установщики порадовали своей работой ,с аккуратностью и без всяких изьянов установили кухню.
Кухня мобильная и современная ,много накопителей. Много ещё можно писать о выполненной работе коллектива. Скажу проще: Ребята просто обращайтесь в салон "Дуэт" и вам составят проект самые классные дизайнеры ,быстро,качественно и надежно. Ну а коллективу хочеться пожелать ПОБОЛЬШЕ КЛИЕНТОВ ,УДАЧИ И ПРОЦВЕТАНИЯ!!! ??? P.S.Спасибо за кухню ,радости нет предела!!
Здравствуйте!! Выражаю благодарность компании» Дуэт».а в частности замерщику Сарилайнен Ивану.дизайнеру Виктории Глыбовской ТК»Круиз».установщикам Евгению и Михаилу.Очень красивая кухня получилась.солнечная.Установили за один день.Аккуратно.Нас все устраивает.успели до Нового года установить.Такой нам подарок сделали к праздникам.Очень довольны с момента заказа и до установки.Буду советовать всем обращаться в эту компанию.т.к.здесь работают суперпрофессионалы.Спасибо вам огромное.что дарите радость людям.С праздниками поздравляю!!! Процветания и побольше клиентов.
Тоже заказывали кухню в МП «Дуэт» и это лучшее что может быть! Начиная от дизайнера и заканчивая сборкой! Все подобрали идеально! И планировка и цвет и техника! Безмерная благодарность за такую работу!!
Хотел бы выразить огромную благодарность и сказать большое спасибо компании "ДУЭТ" за их превосходную работу по изготовлению нашей кухни. Были учтены все наши пожелания, дизайнеры помогали на все 200 процентов. Чувствуется профессионализм и качество подхода к покупателям. Наша кухня была изготовлена раньше заявленного срока. Установлена ребятами на вашем уровне. Большое СПАСИБО Вам. Наша кухня превзошла наших ожидании. Будем рекомендовать Вас всем знакомым и близким людям. Процветания и долгой работы Вам компания "ДУЭТ"
Здравствуйте! Хочу сказать огромное спасибо фирме ДУЭТ за то, что их мебель служит нашей семье вот уже 6 лет. Ни разу не пришлось ничего чинить. Месяц назад нам установили очередной шкаф - начиная с обслуживания (насколько аккуратные установщики! - шкафчик поставили аккуратненько, всё ровненько подогнали, все отходы убрали - мне только тряпочкой протереть осталось, - и вежливо попрощались. Одно удовольствие.)))) и заканчивая качеством работы - все порадовало. А самое главное - очень внимательное отношение к клиенту: "Если какие-то неполадки - не переживайте, все устраним".
Вобщем, что еще сказать - побольше вам благодарных клиентов, верных сотрудников и хорошего настроения! )))
Добрый день. Хочу поблагодарить компанию “ДУЭТ” за прекрасную кухню. Кухня выполнена в срок, без нареканий. Бригада сборщиков сделала все быстро. Очень хочется отметить качественную работу дизайнера – Маргарита Макошина. Маргарита внимательно отнеслась к нашим пожеланиям, благодаря ее опыту мы смогу найти самое лучшее предложение. Хочу пожелать Маргарите как можно больше хороших клиентов.
Отзывов мало и практически нет негативных. Слегка настораживает. Вы негатив удаляете?
Достоинства:
Плюсов нет
Недостатки:
Отвратительное отношение к клиентам .
Замерщики замерили неправильно кухню, установить не могут 3 месяца!! Называют своих клиентов мошенниками, руководство скрывается, не найти никого!! [персональные данные удалены модератором] менеджер вешает на уши лапшу людям. Обещает одно, а в итоге и предьявить некому. Судиться начинаем. Будьте внимательны, не ведитесь на их, ,услуги, ,. Весь сайт в грамотах и медалях, а непонятно за что им их дали! Деньги берут, а работу не выполняют !!! Будьте бдительны !
Заказывала кухню у МП "Дуэт". Довольна всем: соблюдением срока изготовления (1,5 месяца), аккуратной и быстрой установкой и конечным результатом! Кухня доставляется уже в виде собранных шкафчиков, что позволяет собрать кухню за 6 часов. Сборщики просто супер - очень бережно и аккуратно все сделали, пропылесосили пыль и мусор за собой убрали. Есть с чем сравнить - не частно так везет! Денег никаких дополнительных не платила на адресе. Действительно могу рекомендовать!
Добрый вечер! наконец- то наша кухня установлена! Большое спасибо всему коллективу компании Дуэт за красивую ,качественную, долгожданную мебель. Получилось так, что мы заказали кухню еще в 2016 перед самой сдачей квартиры в новостройке. Кухню изготовили в срок, даже раньше, а вот ставить ее было некуда, дом не сдали…спасибо вам за терпение и сопереживание, долгих два года наша кухня ждала нас на складе без упреков и навязчивых звонков, только изредка- узнать как наши дела. Процветания вашей фирме и крепкого здоровья всему коллективу, обязательно будем рекомендовать Дуэт друзьям и знакомым