По сравнению с остальными отзывами у нас просто сказка. Заказали кровать в конце декабря, доставку назначили на 12 февраля. Кровать привезли без задержек. Веселье началось со сборкой, которую нам пришлось заказать, тк по уверению менеджера иначе пропадает гарантия на подъемный механизм.
Телефон сборщика мы искали 2 дня, связавшись с ним по телефону стало понятно, что в ближайшее время он к нам не собирается. В итоге муж просто предложил сборщику доплатить на месте, тк спать на полу уже надоело. Сегодня кровать собрана, брака не обнаружили. Похоже, что без "мотивации" сборщика мы бы ждали как минимум дня 4, а то и неделю.
По-моему это просто безобразие, про сроки сборки в договоре вообще ни слова, дозвониться ни до кого невозможно. Пришлось 3 рабочих дня сидеть дома в ожидании сборщика, тк никто никаких сроков не озвучивает, только "ждите, сегодня вам позвонят" А уж необходимость оплачивать сборку дважды это вообще ни в какие ворота, но уж лучше так, чем еще неделю дома сидеть, ждать.
Если бы почитала отзывы заранее ни за что не связалась бы с этими рогами и копытами. Считаю, что мы легко отделались. Желаю всем пострадавшим скорейшего разрешения ситуации!