У меня не возникло претензий и недовольства в сторону этой фабрики. Очень люблю передачу «Квартирный вопрос» и в одной из передач запомнилась фирма мебели «Фран», а именно красивый, черный угловой диван. В начале февраля решила поменять свой старенький и уже не сомневалась в какую компанию обращусь. Хоть передача была за ноябрь месяц, все равно нашла на сайте свою мечту, да еще по распродажной цене! Сначала, я звонила консультантам и выспрашивала кучу вопросов, сложно выбирать хоть и видела диван на экране. Поэтому вопросов было много, но консультанты выдержали мою атаку) Товар заказала через корзину, перезвонили почти сразу и оговорили сроки доставки. Оплатила на карточный счет через онлайн банк. Привезли спустя пару недель, как назло поломался лифт, поэтому на месте рассчиталась с сотрудниками за подъем на 4 этаж. Довольна очень, этот диван еще круче в живую, все швы ровные, аккуратные, экокожа мягонькая, довольно комфортно на нем отдыхать. Покупкой я довольна, также, как и фабрикой, поэтому поставлю пять звезд.