Достоинства:

нет

Недостатки:

нереальный анализ

27 октября 2015 года я сдала анализ на Калий, Натрий и хлориды. Получив результат я увидела что Калий у меня при норме 3,6 - 5,3 равен 10,16 и приписочка, что гиперкалемия, рекомендуем пересдать анализ.. Оказалось, что с таким результатом как выставили мне 10,16 человек жить уже не может, так как с результатом в 7 у человека происходит остановка сердца а в результатом 6 гиперкалемия видна на кардиограмме. На следубщий день я побежала к кардиологу делать кардиограмму в медицинский кардиоцентр на Бадаева д 6 кор 1, это ближайший к моему дому. Кардиолог результату не поверил, кардиограмма показала что у меня все в порядке и никакой гиперкалемии нет. За анализ я заплатила деньги вообще-то и увидев такой результат лаборатория я считаю, должна была предложить мне пересдать его бесплатно, так как результат изначально нереальный. Так что делайте выводы сколько денег вы можете потерять из-за этой лаборатории.

Lab4u - отмечу ряд плюсов и пару минусов. Я подбирала лабораторию, где можно было бы без очередей и бюджетно сдать несколько анализов на кануне операции. Цены ну очень везде разные, я имею в виду платные точки. Выходило все про все примерно в 5 тысяч рублей. На сайте Лабфою подсчитываю - 3800! Не считая абонента на весь 2016 год, он дает право на скидку в 50% и стоит 99 рублей. На свой абонемент, насколько я понимаю, я могу записывать своих близких. И это в Москве, в условиях современной лаборатории! И почему так? Дело в том, что в порядке записи к ним есть нюанс - нужно самостоятельно через internet забронировать и оплатить заказ, точно как в магазине, поэтому скидки.

Итак, основные моменты, которые выделю в качестве удобных:

- Забронировать дату сдачи анализов можно не выходя из квартиры, через сайт;

- Цены на ряд позиций гораздо ниже, чем в других клиниках и лабораториях;

- Можно выбрать важные для себя анализы как отдельно, так и сформировать их блоками в избранном;

- По Москве много лабораторий Лабфою;

Неудобства, которые я отметила для себя лично:

- Дату посещения и время надо знать точно, тогда уже делать бронь - тут есть опасность, вдруг форс-мажор? Тогда придется хлопотать с переносом.

- Направление с сайта после оплаты придется где-то распечатать на принтере, ну или оформиться через мобильник, програмку Lab4u Plus -тогда не нужно.

Сдавал в lab4u в первый раз и поэтому решил проверить их, одновременно сдав ключевые анализы в другой известной лаборатории. Разница между заборами крови составила 20 минут. Результатами несколько разочарован. Биохимию получил с нетипичными для меня значениями, но биохимию параллельно не сдавал, поэтому предъявить ничего не могу. А вот результат по эстрадиолу в lab4u сильно подкачал - был ниже почти в 2 раза, чем в другой лаборатории. Менее 20 нг/л [5-53] против 33.5 [11-44]! (А судя по значениям тестостерона и ЛГ, значения эстрадиола следовало ожидать именно повышенными).

Обратившись в службу поддержки, получил стандартный ответ, что концентрация гормонов может меняться в течение дня. Но, видимо, эту сотрудницу научили только типовым ответам, и как концентрация эстрадиола может за 20 минут измениться в 2 раза, она мне не пояснила. Из дальнейшей переписки стало ясно, что аппаратура, используемая в lab4u, имеет диапазон измерений эстрадиола 20-20000. Ну и какой, спрашивается, ожидать результат, если половина референсных значений (5-53) не видится совсем, а половина находится на самом краю огромного диапазона! Это ж как кувалдой в ювелирной мастерской работать! Получается какой-то развод на деньги просто! С эстрадиолом, по крайней мере, я в lab4u больше не ходок.

Отвратительное отношение к клиентам. Сделал заказ на анализы у них. Выбрал медцентр. Написано, оплатить до 12, время приема с 11-13. Есть нельзя перед анализами, 1 день минимум нельзя физических нагрузок. Записался, все предписания выполнил, выделил свое время. Я из другого города, приехал в город, где мед центр. Напоминаю, на сайте написано, оплата до 12. Ну думаю, приду сейчас к ним и оплачу по карте в 11 часов. Но не тут то было, медцентр просто не принимает, у них тех работы до 24 числа. Сегодня 19. Ладно бы не знали, так у них эти работы с 17 числа. Они наплевали на всех, никому не сказали и можно сказать кинули клиентов. На мой вопрос, тупая баба Лилия (может и бот программа) только твердит, вы же не оплатили. Я говорю, у вас на сайте время написано, до какого оплачивать, я в него укладываюсь. Она как баран, вы не оплатили и все тут. Для чего они ставят рамки оплаты, если не следуют сами этим требованиям? Шарашкина контора короче, благо не успел сдать у них анализы. Бог наверное уберег, а то бы может, что занесли еще что нибудь.

Впервые узнала о данной лаборатории от подруги, которая рекламировала её как самую выгодную по цене, особенно когда приходится сдавать очень много анализов. По определённым причинам приходится сдавать много различных анализов и хорошие результаты очень важны. Сначала сдала кровь на ИФА инфекции и никаких сомнений у меня не было, т.к. подобные результаты я получала и в других лабораториях. Позже беременная подруга пожаловалась, что был неверный результат по прогестерону (а это важный показатель для беременных), успокоилась только пересдав этот гормон в другом месте (подумала, что разовая ошибка — случайность). А тут недавно я сдала кровь на гормоны и витамин Д и просто была шокирована результатами!!!

Дело в том, что в последнее время я мониторила уровень витамина Д: сдавала в одной лаборатории в прошлом сентябре (уровень был отличный, но мой врач назначила его ещё дополнительно для профилактики). В декабре ещё раз там же пересдала, чтобы проверить изменения и его уровень ещё подрос. А тут пришёл показатель 11,3 нг/мл при нормах лаборатории от 30 до 100 и в комментарии результата анализа написано: »! Недостаток 25-ОН витамин D». Такого не может быть!!! Тогда я пересдала его в третьей лаборатории и получила результат 48,6 нг/мл (оптимальный уровень витамина Д), что вполне похоже на правду.

Как будто в LAB4U результат взяли с потолка, решив, что у большинства людей нашей широты его действительно не хватает и можно смело всем дефицит рисовать. Также шокировал результат гормона АМГ - 0.01 (при референсных значениях лаборатории 0.02—3.27)!!! При том, что это очень важный показатель, помогающий оценить овариальный резерв яичников. На следующий день пошла на УЗИ и врач сказал, что только в одном яичнике у меня 10 фолликул и при таких показателях не может быть АМГ - 0!!!! Какой смысл тогда сдавать анализы в этой лаборатории, если они не отражают действительность и вместо того, чтобы помогать определиться с методами лечения, они только вводят в заблуждение!! ?

Никакая дешевая цена не оправдывает такую халатность, если потом все нужно перепроверять! Очень разочарована.