Добрый день! В 2013 году купили кровать в салоне при ТД "Твой Дом". Кровать "Каролина" изголовье из эко-кожи с жемчужинками. Покупали вместе с матрасом и наматрасником. Через полтора года изголовье начало трескаться, через три почти полностью облезло. Звонила на общий номер, указанный на сайте, мне обещали перезвонить, но так и не перезвонили.
К сожалению, у меня нет возможности хранить на протяжении всего гарантийного срока (десяти лет) чеки, но идентифицировать покупателя по ФИО и безналичной оплате можно.
Очень расстроены, так как кровать очень понравилась, весь дизайн спальни создан исходя из дизайна кровати. Не смогу рекомендовать продукцию Асконы своим знакомым.