Приобрел карту Киностатус Премиум, которая обещает 20% скидку баллами с суммы чека, в результате они в тихаря сами списывают мои баллы, как будто я покупаю билеты и реально воспользоваться своими накопленными баллами я так и не смог. Написал в службу поддержки, которая должна решить проблему в течении 14 дней, ноль эмоций, прошел почти месяц. Обращался дважды к администратору кинотеатра, обещали разобраться, записывали мой номер, говорили что со мной свяжутся, но никто не связался, баллы списываются по сей день. Видимо контора тянет время чтобы я побольше снес им денег. 

Надеюсь мой опыт послужит предостережением для остальных