Достоинства:

Плюсов нет

Недостатки:

Хамское отношение и халатный персонал

Вот так моего ребенка ранили осколком пивной кружки в кафе "Елки-палки", куда мы пришли отметить семейный праздник. Официантка бежала с подносом, споткнулась об ребенка, сбила его с ног и уронила пивные кружки с подноса, осколком от которых его ранило в лоб. Все было залито кровью, наш праздник превратился в кошмар. Ресторан позиционирует себя как семейный и привлекает посетителей с детьми с помощью рекламных акций. В то же время в ресторане нет ничего для детей, нет детского уголка, что является нарушением закона. Руководство не только не извинилось, но и по телефону оскорбляли и обвиняли нас в недосмотре. Но ребенок не сам опрокинул на себя кружки, ему их уронили практически на голову!!! И это могло случиться с каждым!! Надеюсь, виновные понесут наказание. Процесс уже начался и мы приложим все усилия.

Общее впечатление:  Ребенка ранили осколком пивной кружки