Comptroller твой онлайн ревизор

Наш сайт предоставляет информацию о товарах, магазинах и организациях вашего города

Читайте обзоры и отзывы, делитесь своим опытом

Интернет-провайдер «Yota» — отзывы

Все отзывы о компании Интернет-провайдер «Yota» — отзывы (24)
Оценки пользователей 7 17
 Категория: 
Телеком: Операторы связи и провайдеры
Отзыв о компании
Ringdow
10:50 27.04.2018

Достоинства:

нет

Недостатки:

постоянные обрывы связи, низкая скорость, до колцентра не дозвониться, ничего не исправляют

постоянные обрывы связи, интернета нет, работать невозможно! дозвониться невозможно! ждешь сначала на линии минут 15, потом говоришь с кол центром, потом переводят на тех поддержу, опять ждешь 20 минут, там они беру трубку и сразу кладут! как оставаться невозмутимым и спокойным, когда даже письмо не можешь отправить?!

Когда дозваниваемся, говорят что покрытие у нас отличное. Покапавшись в заявках с удивлением говорят - а нет, и правда все плохо. И давно.

Заявки составляют только, и через 6 дней присылают смс о выполнение. По факту - ничего не сделано, как обрывалось, все так и осталось. Одну заявку могут исправлять очень долго. У нас например с 01.09.2015 висит заявка и статус говорят "в работе". Нормально это? Уже 12 ноября!!! Им бы всем так интернет отключить с 01.09.2015, посмотрели бы мы на них. Спрашивается: за что заплачены деньги? А просто так. Они думают, что деньги им нужнее.

Общее впечатление:  нервы уже не выдерживают

Написать ответ