Задумываюсь перейти на другого провайдера
Достоинства:
Низкая стоимость, разнообразие каналов
Недостатки:
медленная работа сервисной службы, часто проводятся тех. работы
Услугами компании пользуюсь уже много лет, и никогда не было никаких нареканий. Поэтому и о выборе какое телевидение подключить тоже долго не задумывалась. Но в последние полгода нас ждало очень много "сюрпризов" от ТТК. Несколько раз по 2-3 дня сидели без телевидения, то кабель какой-то у них перерубило, то проблемы с сигналом по всему городу. на горячую линию при этом не дозвониться, а если и повезет, то каждый час слышно одно и то же - " К 15: 00 будет все устранено, ведутся работы, ждите" и т.п. Конечно, обещают перерасчет, но чтоб его добиться, нужно заново пройти все круги ада от получасового ожидания ответа оператора до выполнения заявки. Поэтому всерьез задумываюсь о переходе на другого провайдера, несмотря на низкую стоимость и разнообразие каналов