Около 10 лет являюсь клиентом компании QWERTY. Эту компанию могу даже рекомендовать пользователям, но с одним условием. Никогда ни по какому вопросу не звонить в техподдержку. Сейчас много ресурсов, на которых самому можно выяснить все технические вопросы.

Не тратьте свои деньги на звонки.

Там сидят четырнадцатилетние дети, которые обладают информацией не более вас самих.

И не пугайте детей. От страха они иногда могут дать такую информацию, что вам придётся долго разгребать последствия разговоров с ними и действий соответственно.