странно. у меня оч негативный опыт общения с emex. есть куча других игроков на рынке, где не надо тратить кучу нервов и времени ради сомнительной экономии. для себя уже давно от emex отказался. насколько я понял они просто интернет-площадка, которая вообще не отвечает ни за что. просто показывают на сайте товар и у кого его можно купить. за это берут свою маржу.